2011年09月02日 03:02 稿源:中安在線-安徽商報
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昨日是「新合肥通」卡面向社會正式發行的第一天,不少市民第一時間趕到三個辦理中心嘗鮮。針對市民關心的一些問題,「新合肥通」卡辦理人員也詳細回答了記者的提問。
【現場】
辦新卡非常快捷
昨日,位於淮河西路的合肥通客服中心、合肥公交集團綜合服務大廳以及馬鞍山路上的省行政服務中心內,眾多市民前來嘗鮮新合肥通卡。
「我以前有合肥通卡,聽說現在這個還能繳水電煤氣費、買東西」,市民張女士說,她是特地趕到省行政服務中心來辦卡的。在現場,有不少市民圍在二樓的辦理櫃檯前詢問「新合肥通」卡的相關情況,工作人員則耐心解答。
記者以普通市民身份來到櫃檯辦卡,工作人員首先向記者介紹了新卡的多種功能,其次介紹新卡的兩種辦理模式,20元40個月的租金模式和18元的工本費模式。「租金模式主要是適用於短暫在合肥生活的市民,40個月內可隨時退卡。而工本費模式適用於長期居住的市民,辦卡後根據需要充值就行」,櫃檯5004號工作人員詳細解釋。記者提出辦理18元的工本費卡,兩三分鐘,工作人員就將卡遞到記者手中,非常快捷。
【釋疑】
卡丟了怎麼辦?
記者在辦卡時,掏出身份證遞給工作人員,「不需要身份證件,這個卡是不記名不掛失的」。 「那如果我的卡丟了怎麼辦? 」工作人員回答,這個卡與以往的合肥通卡一樣,不記名,也不設密碼,因此無法確認卡主人的身份,也無法在丟失後掛失。記者對該卡的安全性提出疑問,工作人員回答:「最好不要丟」。
為何不實名?
卡不實名,就存在丟失後被他人使用的問題。為何不實名?工作人員答覆,如果實名管理的話,系統會相對比較複雜,後期服務操作較為麻煩。
辦卡費用是否高了?
新卡提供20元租金模式和18元工本費模式供市民選擇,但這樣的價格是如何制定出來的,是否高了,成為市民關心的問題之一。對此,工作人員簡單回答,這樣的費用是考慮了制卡、系統維護、運營等客觀成本在內。
聯網商戶都在哪?
目前「新合肥通」卡的功能主要是公交IC卡、銀行繳費、商戶購物三大功能。公交IC卡的功能與老合肥通卡無異;該卡已與建設銀行聯網,具有網銀繳納水電煤氣費用的功能;在購物方面,目前有164家商戶可刷該卡,商戶包括合肥市區、三縣的大型商場、時尚街店、甜品店、咖啡屋、書店、足浴店等。
腐敗問題如何管控?
由於新卡相較於老卡增加了商業支付功能,因此產生一個問題,就是如何預防利用「新合肥通」卡滋生的腐敗問題。對此,工作人員稱,如果有客戶反映,會考慮改進。
未來可支持異地支付?
「新合肥通」卡未來會增加哪些功能?工作人員介紹,會考慮計程車、地鐵費用支付。 「公司現在正在同各方商談,計程車因為涉及很多公司,可能會麻煩點,不過未來趨勢是這樣的」。對異地支付問題,她介紹,未來「新合肥通」卡初步考慮全省聯網,「可能不會在其他城市發行,只是同其他城市後臺支付系統聯通」。對於未來與長三角其他省份聯通,工作人員答覆尚未涉及,要看今後具體情況。(記者 郜徵/文 卓也/攝)