男子提前三小時到機場,機票上沒登機口誤了機!男子:我又不懂!
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想必大家都有坐過飛機,坐飛機如果不儘量早點去的話就很容易誤機,當然也不僅僅是坐飛機,坐高鐵,坐汽車也是一樣的道理。那麼今天我們就來講講誤機的事兒~一起跟隨小編來看事情的經過。
在浙江打工的陳師傅買了一早的飛機票要趕回重慶老家,凌晨三點多就到了蕭山機場,結果卻還是沒有趕上飛機,這是怎麼一回事呢?
陳師傅今年四十多歲了,在杭州一家賓館當保安,因為母親近日病重,所以趕著回重慶老家,於是讓妻子買了18號早上六點多的機票打算回家,陳師傅早上坐車來機場,三點多的時候就到了。
結果陳師傅去自助取票機上取了機票後發現,打出來的機票上居然沒有顯示登機口,於是安檢過後,根據網上的訂單信息,他去了B39號登機口等待,卻發現該登機口屏幕上顯示的不是他的航班,而當時因為太早了,候機大廳裡也沒有機場的工作人員。
於是陳師傅回到安檢口向安檢人員說明了情況。安檢人員告訴陳師傅讓他過去看下顯示牌。陳師傅由於沒怎麼搭乘過飛機,於是按照安檢人員說的過去看了看,發現看不懂。就又回來詢問安檢人員,說自己是到重慶去的,網上訂單信息顯示的是B39。於是安檢人員讓陳師傅坐在B39號登機口等待,並告訴陳師傅如果有登機口變動的情況,廣播是會提醒的,聽了工作人員的話,陳師傅回到了B39號登機口前,安心的找了個位置坐下了。
陳師傅由於實在太困了,所以小眯了一會兒,但是意識是清醒的。過了沒多久,陳師傅看到登機口的工作人員開始上班了,陳師傅就將自己的飛機票給他們看了,結果工作人員告訴他,他所要乘坐的這趟飛機已經要起飛了。於是陳師傅馬上趕到飛機所在的B16登機口,結果趕不上了,登機口不讓人進入了,飛機已經起飛了。
陳師傅說他小眯了一會兒,但是睡得很淺,也是聽得到聲音的,而且他只眯了可能有十幾二十分鐘左右。陳師傅表示他的那趟航班是六點十一分起飛,顯示的是五點四十五分登機。他五點五十多去問了B39登機口的工作人員,再跑到B16登機口的時候已經來不及了。後來工作人員讓陳師傅去改籤,可航空公司表示,因為陳師傅購買的那班機票是特價票,沒法改籤。
陳師傅說工作人員認為這是他自己的責任,而陳師傅則認為則是那個安檢人員的責任,因為是他告訴自己要在B39登機口等待的,如果有變動會隨時告訴陳師傅,結果陳師傅所在的位置又聽不到廣播,廣播也沒有通知,如果不是安檢人員胡亂告訴他,不然他也不會誤機。
隨後機場值機櫃檯主任李主任表示,飛機登機前的三十分鐘會有廣播通知的,就在登機口的附近,廣播通知是分區域的,因為機場候機廳區域較大,是不可能全區域廣播通知的。因為陳師傅這邊的情況他也不太了解還要調查核實,但他能肯定的是機場有工作人員提供諮詢服務的。另外登機口一般會在登機前三四十分鐘開放,起飛前十五分鐘關閉。機票前的登記時間是作為提示。
李主任還說,辦理時間過早,登機口列印不出來這種情況是存在的,如果登機口未能列印出來,那麼是需要乘客自行去登機口顯示屏幕上查看的。還有就是時間點的問題,一般提前兩個小時登機口都會顯示出來。
陳師傅說他就是因為不懂,這是他第二次坐飛機,要是自己懂的話也就不會延期了,最後無可奈何,因為著急回家,陳師傅只得又重新買了當天下午6點多的機票。
看完事情的經過,小編覺得,一是陳師傅不該眯那一會兒,既然不確定登機口的位置,就更應該好好收聽廣播或是去詢問工作人員。當然安檢人員也是有一定責任的,如果安檢人員告訴陳師傅去詢問諮詢臺的工作人員,而不是叫陳師傅原地等待的話,陳師傅也有可能不會誤機。
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