所屬行業: 交通/運輸/物流
企業規模: 101-500人
企業性質: 國有企業
企業所在地: 上海
企業簡介:
民航快遞有限責任公司成立於1996年,由多家航空公司和機場共同出資組建,現隸屬於中國航空集團公司,是唯一具有全國配送網絡、「中國500最具價值品牌」和「亞洲品牌500強」的專業快遞公司。公司依託全國民航140個機場和國內3236條、國際1578條、地區212條航線的獨特優勢,建功能,立足國內、發展國際。
具有全國地面配送網絡,對客戶的貨件及時配送全國各地。公司在全國各直轄市、省(區)所在地城市設立分支機構33個。各分支機構在所在省(區)內的二、三級城市設立了營業網點,加上特許經營民航快遞品牌和統一運作規章的網絡成員單位,目前民航快遞覆蓋全國大中城市達300多個,對客戶的貨件可及時配送至全國各地。
中國唯一具有時效產品和榮獲「中國500最具價值品牌」、「亞洲品牌500強」的專業快遞公司。民航快遞品牌獲得了較好的美譽度、認知度和信任度,「民航快遞品牌」多次獲得各項殊榮,先後榮獲中國物流協會「安全、快捷、誠信服務滿意單位」;中國交通運輸協會「全國物流百強企業」; 2004-2008年連續五年獲世界品牌實驗室「中國500最具價值品牌」,品牌價值19.86億元人民幣; 2006-2008連續三年獲「亞洲品牌500強」;2005-2008連續四年榮獲「中國十大影響力品牌」等殊榮。
具備國內、國際ISO9000質量認證和全國統一客服電話,可為客戶提供安全、便捷、準時、誠信滿意的優質服務。公司堅持以客戶為中心,滿足客戶需求,為客戶提供優質服務。公司以ISO9000質量體系為標準,從2001年起連續獲得ISO9000質量標準國際、國內兩個質量認證。可為客戶貨件提供全過程的安全、便捷、準時、誠信、滿意的優質服務。為進一步提高服務質量,更加方便客戶需求,公司搭建了全國統一客戶服務電話平臺—95105886。
具有計算機管理信息系統網絡和各種地面運輸車輛。為提高服務質量,加強快件運作的信息管理和反饋,公司於1997年就建立了計算機管理信息系統,實現了從取件、派送到客戶信息反饋全過程的狀態跟蹤和信息管理。公司不斷加強、完善地面運輸和配送功能,擴展陸路運輸能力。公司擁有各種地面運輸及海關監管運輸車輛。根據客戶不同需求,可提供空運、地面運輸服務。現已形成珠江三角洲、長江三角洲以及華北地區的地面陸路運輸網絡中心。各省(區)內及相鄰省(區)、市間地面陸路運輸網絡也基本形成。需求民航快遞提供快遞、物流服務的知名企業不斷擴展。
2008年,根據中航集團打造具有國際競爭力的航空物流產業鏈的戰略部署,公司託管了北京鳳凰實業公司和北京航空貨運公司,達到優勢互補,資源共享,公司業務發展能力進一步提升。「十一五」期間,公司將按照「二四三」戰略計劃,加強管理,整合資源,提升能力,發展航空快遞,建設具有核心競爭力的專業快遞、物流公司。
電子郵箱: rwzhou@caesh.com
企業網址: http://www.cae.com.cn/
客戶服務員(上海總部,運管部)民航快遞有限責任公司上海分公司
簡歷投遞: rwzhou@caesh.com
職位性質: 全職/見習
有效日期: 2009年08月31日 至 2009年09月30日
招聘人數: 1 人
工作地點: 上海
職位描述:
1、工作描述:負責客戶維護、跟蹤及相關信息查詢。
2、職位要求:大專及以上學歷,工作認真負責,有物流行業或客戶服務工作經歷者優先。
3、待遇:1600-1700元/月,試用期2個月
用工方式:勞務派遣制
4、工作地點:虹橋機場,請考慮交通問題