印度尼西亞飛機失事造成空難史上的巨大慘案,出事的這家獅航正是印度的LCC航空公司(國內稱為廉價航空);10月2日,歐洲一家廉價航空公司Primera Air突然宣布破產,導致數千人的飛機票失效,數百名旅客滯留在飛機場。不到兩個月的時間,幾家廉價航空公司紛紛出事。筆者寫這篇文章並不表示廉價航空不好,偶爾本人也會利用廉價航空,但是在乘坐廉價航班的時候,文章提到幾條最好能夠確認到,以免發生意外讓自己後悔莫及。
在季節較為寒冷的冬季,旅客移動也逐漸減少,因為財政問題導致破產的航空公司數不勝數。股神巴菲特曾經說過:只有在潮水退去時,你才會知道誰一直在裸泳。一些標榜以十分廉價的價格就能夠享受在此之上的服務的公司,往往都會有一些不為人知的操作。當再利用廉價航空時,這些地方一定注意。
不小心的陷阱
第一條:廉價航空有時候並不是最便宜的,在購票的時候往往會有一些追加金額。一般廉價航空託運行李是非常有局限的,普通的航空公司提供機內餐飲時,多是包含在費用以內,但是廉價航空的做法多是不包含餐飲服務,如果勾選餐飲,那將發生額外的費用。同時廉價航空由於成本原因能夠停靠的機場也是十分的有限,所以購票時也要考慮前往機場的時間問題。
第二條:確認票價的相關規定,特別是對於時間、日期變更時的處理方式。一般廉價航空規定一旦預約就不能修改時間,也不接受退票。有時候你買票只需要幾百塊,但是辦理改籤卻比票價還貴。這個時候就顯得十分被動,所以如果有一些靈活性的訂票的話,最好能夠選擇可以自由改籤的飛機票。
第三條:購買旅行保險,最好能夠在買票之前購買旅行保險。國人出門旅遊最容易忽略,也是最容易上鉤的就是旅行保險。一些航空公司往往在購票的時候推行航空公司提供的保險,隨著飛機票一起購買了。但是這種情況還是最好能夠避免,因為假如像開頭寫的那樣,航空公司破產的話,那麼這個保險相當於大了水漂。同時,航司的保險內容多是偏向航司的,最好能夠購買第三方旅行保險,並理解相關的條款。
第四條:用信用卡購買飛機票,可能這條並不是適用所有的人。因為現在手機APP十分發達,支付系統也是十分便利。只是從筆者的經驗來看,一般用於航司聯名信用卡購買話,時不時會有一些額外的福利,不過這些也是看雙方的合作內容和時期了。
第五條:如果有轉乘的航班,最好選擇同一個航司。因為廉價航空的情況比較複雜,發生延遲的可能性十分大。如果第一航段發生延遲,那麼航司有義務安排你乘坐其他的飛機來完成第二航段的飛行,簡單來說,他們要承擔責任送你到目的地。加入第一段發生延誤,第二段用的其他航司的航班,那麼第一段發生延遲,和第二段的行程就沒有太大關係,因為對於第二個航司來講,你乘坐的只能算作是第一段而已。
降低費用的5個竅門
上述將了幾個容易忽略的事情,下面就講一講如何更加便宜的選擇航司。
第六條:選擇不同的國家/區域的網站進行價格確認。因為每個國家的價格政策、使用人群不同,可能在你的地區的價格高,而另外一個地區的價格就會便宜。舉一個例子,用國內的某APP搜索的價格和國外網站上搜索的價格就是不同的。
第七條:選擇機票綜合比較的網站,廉價航空可能有幾家,從綜合的角度能夠進行分析哪家航司能夠綜合價格最低。同時也需要注意的是,如果不是航司直營的,就需要向第三方售票公司確認是否能夠保證提到的服務。筆者本人曾經通過某國內第三方旅行公司訂票,發現訂的票與之前的說法不同。
第八條:儘量不要電話訂票,國內的電話訂票最多收取一下通信費用,這個也不是航司收取的。但是國外有的航司在電話訂票時會產生「服務費」,所以這點需要注意。
第九條:確認一下你訂的機票在24H以內有沒有降價。很多航司時允許24H以內免費取消的,如果價格有降低,可以取消後重新訂票,這樣也能夠減少飛機票支出。
第十條:不要開始就想著來回訂一家航司的航班,普通的航司的話,來回機票可能會便宜一些。但是廉價航空有不同的政策,或許你的來回機票反而比其他航司的貴。當有不同的廉價航司的選擇時,最好能夠進行調查兩家的價格進行比較。