1月1日下午，記者在鄭州東站值班臺了解到，工作人員每天都會拾到不少旅客丟失的車票，而「刷臉進站」則規避了這一風險。
1月1日下午，鄭州東站，已有不少旅客體驗到了僅憑藉身份證便可「刷臉進站」的便捷。
一名旅客憑藉身份證「刷臉進站」
□大河報·大河客戶端記者陳駿通訊員趙依婷文吳國強攝影
本報訊從即日起，通過二代身份證從網上訂票，從鄭州東站出發的各位旅客，無論您是否已取過紙質車票，都可以憑二代身份證直接進站了。
今年元旦假期前夕，鄭州東站完成了全站進站閘機的設備升級。這次設備升級後的最大亮點是，已在「鐵路12306」網站和「鐵路12306」手機APP購買發站為鄭州東站至全國各地高鐵車票的旅客，無論是否在售票處換取過紙質車票，在鄭州東站進站乘車時，均可以憑購票時使用的乘車人有效二代居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機（閘機）辦理進站檢票手續。
據了解，雖然多年前鄭州東站已具備了「刷身份證進站」的功能，但只能針對「通過網絡訂票且未取票」的旅客，對於已經取過紙質車票的旅客在進站時必須「人、票、身份證」三具備、三統一才能進站。
直接「刷臉進站」對於旅客來說有著哪些幫助呢？
1月1日下午3時50分許，當記者在鄭州東站採訪時，遇到了這樣一個案例。當時，正在採訪的記者在鄭州東站二樓某咖啡廳門前拾獲了一張當日16：46，開往西安北方向G1925次車票，乘車人名叫馬某某。後雖經過車站廣播尋人，但直至記者採訪結束離開時，乘車人依舊沒有去領取這張遺失的車票。當日下午在車站值班的工作人員告訴記者，在鄭州東站每天都有熱心旅客拾到包括車票等在內的遺失物品。「平均下來，車票一天能撿到十幾張。」該工作人員也結合這一案例告訴記者，閘機設備升級後直接刷臉刷身份證進站的方式，不僅可以節約廣大旅客在售票處排隊換取紙質車票的等候時間，還避免了取票後可能遺失車票的風險。
但需要提醒各位旅客的是，以下五種乘車的旅客還是需要取票後從人工實名制進站口驗票進站：（1）使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。（2）使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。（3）購買學生票、殘疾軍人票的。（4）按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的（舉例而言，購買鄭州—上海虹橋車票，在鄭州東站上車的）。（5）需要一次改籤的旅客。
此外，關於「刷臉進站」的進站方式，不少旅客都有「路上查票咋辦」及「不取票就沒有了報銷憑證」這樣的擔心和疑問。對此，鄭州東站負責實名制驗證的工作人員郭慧慧介紹說，如果大家是通過「刷臉進站」乘車的，途中遇到工作人員查驗車票時可提供12306發送的簡訊作為購票依據，且列車員的手持智能設備也可通過身份證識別旅客的購票信息，出站時情況一樣。對於取票是為了「存留報銷依據」的旅客來說也不必擔心，郭慧慧同時介紹說，對於沒有取票直接刷身份證進站的旅客，從乘車日算起30天內，您可憑有效身份證件，在全路任何一個車站「補取」車票當做報銷憑證。
另據了解，目前鄭州東站所管轄的許昌東、開封北、蘭考南、新鄭機場、宋城路等車站，也已實現了上述「刷臉進站」功能。