北京商報訊（記者謝佳婷 孔文燮）進入中國市場的第15年，增長乏力的無印良品正將腳跨向家裝。12月10日，北京商報記者從無印良品官微了解到，自2019年12月21日起，後者將在中國提供家裝服務MUJI INFILL，「MUJI INFILL無印良品家裝是無印良品在中國首次推出的家裝服務，通過與少海匯合作，由無印良品提供設計，由海爾全屋家居提供全屋定製，有住提供裝修服務。」危機之下，被迫向家居消費前端挺進，無印良品勝算幾何？
在日本，MUJI INFILL不是新鮮事物。早在2000年，無印良品就推出了MUJI HOUSE計劃，不僅直接蓋房、賣房，還向消費者提供家裝服務。從賣產品到賣服務，無印良品設立了「MUJI INFILL0」和「MUJI INFILL+」兩項業務。MUJI INFILL0將現有的生活推至原點，只保留房屋框架和窗戶；MUJI INFILL+則負責為整個家配置家具和門具，自由編輯生活布局。而作為MUJI INFILL0和MUJI INFILL+的結合，MUJI INFILL服務囊括了從地面、牆壁、屋頂，到收納、廚房、沙發、床、淋浴、浴缸、衛生間的生活基本場景，為消費者提供從規劃調整到設計施工的一條龍服務。
將MUJI INFILL服務引入中國，與業績增長需要以及與國內品牌競爭壓力不無關係。隨著淘寶、京東等電商平臺的快速發展，使得消費者很容易在網上找到與無印良品類似、價格更低的商品，而小米有品、網易嚴選、名創優品、NOME等「中國學徒們」的出現，讓無印良品的銷售神話徹底破滅。2019年7月15日，良品計劃公布的2020財年第一季度業績報告顯示，截至2019年5月31日的3個月內，良品計劃銷售額同比增長5%至1123億日元(約合71億元人民幣)，淨利潤則同比大跌31%至65億日元(約合4億元人民幣)，這是自2014年以來首次出現的利潤下滑。
「內憂外患」之下，涉足家裝，似乎是無印良品迎合中國市場的一種選擇。此前，無印良品就在2019年3月推出「中國需要」系列商品，通過對產品尺寸進行針對中國區的定製化調整，無印良品希望在產品方面做文章。而自2014年10月無印良品針對中國消費者推出「新定價」活動以來，無印良品基本以每年兩次的頻率選擇部分商品下調價格，迎合中國市場的意圖十分明顯。《未來商業模式》作者李騫認為，對於無印良品來說，通過與海爾、有住等家居上下遊企業跨界合作的方式，其實是解決無印良品自身用戶入口的問題，「因為家裝的用戶有可能需要無印良品裡面的產品，原來無印良品主要是在店面銷售，那通過這樣前置入口的方式，可以為無印良品引流」。
但從一個雜貨品牌跨界進入家裝行業，並非「1+1=2」那麼簡單。北京家具行業協會會長何法澗看來，無印良品滲透到家裝行業，無非是看到家裝龐大的市場規模，「雖然它所推崇的極簡生活方式被人接受，但家裝畢竟是一個專業性很強的行業，除設計外還涉及了施工組織、水電氣、燈具、電器及家具建材產品等產業鏈，怎樣整合好技術、資源、供應鏈等層面值得期待。」
除此之外，無印良品既面臨國內成熟家裝公司，包括網際網路公司在內的競爭壓力，更面臨國內外資本對家裝行業的滲入融合壓力。「無印良品以合作的方式滲入家裝行業，無疑使市場競爭更加白熱化。」何法澗表示，「家裝面對的是最終消費者，企業做的好不好，整合產業鏈條上優勢資源是一方面，但關鍵還是看消費者願不願意為其買單。在消費趨於理性的今天，消費者不排斥任何企業，但希望有更多高附加值的好產品、好服務可以選擇。」