瑞士不是歐盟國家，所以經由瑞士日內瓦機場離境返回中國的客人，要在機場兩個區域分別辦理退稅手續。
瑞士購物的退稅蓋章由瑞士海關完成，歐盟其他國家的購物稅單由機場的法國海關負責蓋章。
因為日內瓦靠近法國邊境，有很多法國客人取道日內瓦機場旅行。所以日內瓦機場單獨闢出一部分區域給法國客人。由於瑞士不屬於歐盟國家，法國區域也單獨設有海關。法國海關設在機場抵達通道的口上。
首先需要前往國航的櫃檯辦理登機手續，領取登機牌。瑞士海關及法國海關辦理退稅蓋章時，通常無需查驗行李。辦理退稅手續時也不需要帶著託運行李。但保險起見，特別貴重的大金額物品，最好還是隨身攜帶。
在國航櫃檯的上方就有指向法國區域的指路牌
沿著這個牌子就可以前往機場一側的法國區域。
進入這個安全門後就進入了機場的法國區域
需要左轉，返回瑞士區域，這樣才能夠經過法國的海關。
這個牌子提示，在法國境內所購物品的稅單都有電子條碼，無需海關人員蓋章，直接在海關窗口旁的機器上掃描即可。
無法成功掃描的稅單及歐盟其他地方購物的稅單，可以到海口窗口人工蓋章。
繼續前行就又返回了瑞士境內
找到登機口這個瑞士海關的櫃檯，辦理在瑞士購物的退稅手續。已經由商店預付稅款的單據，海關人員會收走稅單，並負責郵寄。
其他需要取款的稅單到下面的American Express窗口領取現金
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如沒有需要蓋章的歐盟國家購物稅單，只是辦理瑞士境內購物的稅單手續，就不需要再按照上述的路徑經過法國海關。直接過安檢後就可以看到瑞士海關的櫃檯。
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