作為知名品牌手錶大本營，每年世界各國遊客會專程前往瑞士日內瓦，以求得到一塊頂級名表。然而，百達翡麗、寶璣、江詩丹頓等品牌對購買者都有著嚴格的要求，就算你富可敵國，也未必能如願成為世界級名表的擁有者。
在瑞士，有一類人被稱為「Missoionar」，在瑞士官方語言德語中，這是傳道者的意思。Missoionar負責幫助購買者了解瑞士手錶的傳統，認識名表並認同各個品牌的文化，最後順利地完成申請購買名表的程序。留學瑞士的中國女孩艾晴也是這樣一位Missoionar。在接受記者採訪時，她大呼：「為買一塊手錶，我學了3年呀！」
出師不利：瑞士名表不搶對手生意
艾晴在瑞士大學讀旅遊管理。回中國過完2007年的聖誕假期後，她帶著爸爸一位朋友的託付回到了日內瓦，這位朋友希望艾晴為他購買一塊百達翡麗的三問報時手錶。
「我當時想，瑞士是名表之鄉，買塊表還不容易？」趁假期還沒過完，艾晴找瑞士同學帶她去完成「任務」。「我們很快來到了百達翡麗的旗艦店，跟售貨員說明來意後，他笑著拿出了一張長長的表格，要我填寫。」艾晴原本以為對方會直接從櫃檯中拿出手錶來賣給她。
「這是一張購買申請表，上面需要填寫購買者的姓名、國籍、年齡、聯繫方式及購買百達翡麗的原因，所需要購買手錶的款式和出廠日期。」艾晴嘟囔起來：「怎麼買塊表還這麼麻煩？」售貨員很有禮貌地說：「小姐，請您先填表格，我會及時存入客戶檔案。儘快幫您參加公司的再次審核。通過審核後，你所要購買的三問報時手錶，會在1年到3年內，送到您手中。」
艾晴覺得不甘心，想到其他店另買塊表給爸爸的朋友。「結果更尷尬！江詩丹頓專賣人員聽我詢問，是否他們也和百達翡麗一樣程序繁瑣？店員竟然微笑著收起了表格說，『抱歉，請堅持選擇您喜歡的品牌。』」艾晴覺得不可思議，有競爭對手的生意送上門，他們居然不願做？
再戰偃旗：Missoionar指點迷津
幾天後，爸爸的朋友聽說買表過程那麼麻煩，便讓艾晴買塊普通的百達翡麗陀飛輪手錶。這次，艾晴填好表格交給了售貨員。沒想到，售貨員仍沒有拿出表來，而是問：「不好意思，您知道百達翡麗陀飛輪的特點嗎？這也是申請購表的必要條件。」
「我幾乎要暈倒！」艾晴對記者說，「買塊手錶難道還要讓我去翻閱世界手錶大全找答案嗎？」悻悻回到學校後，艾晴的老師艾裡克教授聽說了此事，說能幫她實現買表願望。「教授對我說，只要按他說的去做就肯定行，因為他是Missoionar。」
「傳道者」？艾晴還是第一次聽說瑞士有這種職業。艾晴不解地問：「為什麼買個表也要諸多繁瑣的程序？這無非就是個交易嘛！」教授聽後，表情嚴肅起來：「我會安排你通過購買資格的考驗，從中你一定能找到答案！」
大開眼界 小作坊裡尋名表端倪
一周後，艾裡克教授帶艾晴前往一家頗有歷史的制表手工作坊。儘管日內瓦名表雲集，可瑞士人更喜歡手工製作的民間產品。所以，日內瓦的制表作坊仍數目可觀。
「作坊面積不大，一位老師傅戴著制表專用放大眼鏡正在雕刻錶盤。我驚訝於他能在直徑大概2釐米左右的錶盤上刻出微小但圓潤的數字圖案。」艾晴說。教授告訴她：「這是最簡單的手工制表工藝，像百達翡麗的鏤花錶盤，一個手工製作者一個月才能完成一個。」
教授從工作檯上拿起一個機械錶裡最常見的遊絲，稱給艾晴看。「不到3克重。但別小看遊絲的重量，這是鑑別名表真假的一個重要依據。名表做工越精細，遊絲重量也越輕，而且真品比贗品輕上1-2克。」艾晴說。
在工作間一角，有個小工作檯，是專門為來參觀的顧客準備的。在教授的要求下，艾晴獲得親手雕刻錶盤的機會。艾晴捏起刻刀，卻對那個錶盤無處下手。作坊主人笑了笑說：「你選擇的是一個貝母類錶盤，取自海底的貝殼。這種錶盤，沒有20年的刻盤經驗是無法操作的。」
艾晴自此對手錶開始著迷，隨著教授帶她對手錶進行多次的深入了解，她開始在課餘時間去圖書館尋找相關資料仔細閱讀，並且經常向艾裡克和那家手工作坊去請教問題。
潛心學習：當上手錶傳道士
艾晴打電話給爸爸的朋友說明情況：「叔叔，您不急的話請一定等等，我一定會申請到您要的那隻百達翡麗三問報時手錶。」那位朋友開心地同意了。這一次，艾晴順利地通過了客戶審核，進入了手錶申請程序。
覺得頗有收穫的艾晴思量了幾天後，對教授說：「如果我為別人購買手錶，是不是別人也應當了解手錶？」
教授沒有直接回答，而是饒有興趣地看著艾晴：「你要不要當一名名表傳道士？」艾晴心動了，這不僅能繼續了解手錶文化，而且可以增加外快：顧客購買手錶後，節省下來的5%費用通常都作為佣金付給手錶傳道士。
教授給了艾晴一箱子藏書，她花了一年半的時間，一邊完成學業，一邊潛心鑽研名表。2009年9月，艾晴出師了。「在教授的推薦下，我拿到名表傳道士的初級資格。」她高興地說。
首次出徵：心理學派上用場
第一次工作，教授給艾晴介紹了一名義大利茶葉商，他急切地希望能得到一塊江詩丹頓的三問報時表。一開始，茶葉商非常不耐煩，對艾晴並不信任，而艾晴的方法似乎也不湊效，給了他厚厚一沓影印的江詩丹頓的相關資料。「我本想讓他通過資料和影片對品牌有所了解，然後再帶他去感受名表文化。可是兩天下來，他煩躁地對我說『嘿！我不是來上學的。你要做的，是幫我買到一塊手錶！』」
艾晴只能向教授求助。教授帶艾晴找到茶葉商，對他說：「先生，假如在派對或商業談判中，朋友詢問您這塊手錶與眾不同在哪裡？您會怎麼解答呢？要知道，解答的時候才是最凸顯自己身份的機會呢！」
「教授顯然把握住了這類購買者的心理。如果被人詢問又答不上來，他們會覺得很丟臉。」艾晴說，接下來的事情就順利多了，幾天後，茶葉商終於得到了想要的手錶的申請。
2010年5月，艾晴帶著百達翡麗三問報時表回到了中國，將手錶交給爸爸的朋友。「我花了一周的時間給他『補課』」。(彭卡 俊飛)