三大運營商在京齊推刷臉辦卡 入網業務兩三分鐘辦完

2020-12-20 北京日報客戶端

今後市民在新辦手機號時,不僅要帶上身份證實名辦理,還要同時進行人臉識別和人像比對。記者昨天獲悉,根據工信部印發的《關於進一步做好電話用戶實名登記管理有關工作的通知》,本月起,運營商已在自有營業廳全面實施人像比對技術措施,速度更快的刷臉入網方式已經全面到來。

刷臉入網速度更快

把身份證放在一體機上,再刷個臉就可以辦完全部入網業務,辦理速度也從原來的15分鐘到20分鐘縮短至兩三分鐘。今年10月,北京移動已率先在本市推出了刷臉辦理相關入網業務的服務。

在北京移動金融街營業廳,最新的一體機設備已經上線,市民可自助辦理相關業務。一體機採用一站式辦理方式,從系統自動檢查客戶實名情況,到選號、選擇套餐,最後制卡成功,客戶只要把身份證放在一體機上,刷個臉的工夫就可辦完全部入網業務。

昨天,北京移動、北京電信、北京聯通的客服人員均表示,目前其全部自有營業廳都已上線了刷臉入網系統。運營商與其他企業共同設立的合作營業廳,則還沒有完全實現這一服務。

年老或行動不便者可APP代辦

記者同時獲悉,市民需要為年老或行動不便者代辦手機號的話,可在運營商APP上操作。

記者打開北京移動APP發現,在選號入網欄目中,已經開通了網上自助實名認證的服務。客服人員介紹,在拍攝身份證照片後,市民再為家人拍攝一段6秒的正面視頻上傳,通過審核即可為殘疾、患病或者年老行動不便的親屬新辦號卡。

目前運營商並未推出上門開卡的服務,對於獨居的殘疾、患病或者年老行動不便者來說,如果自己不擅長相關操作,又無人輔助,新辦手機號卡就很麻煩。

工信部方面透露,全面實施人像比對技術措施,可有效防範用戶在不知情時被他人惡意辦卡,並將相關號卡挪作他用。工信部已要求運營商自2019年12月1日起,通過自有營業廳向用戶提供查詢名下手機號碼的服務,對用戶提出存在異議的手機號碼應立即組織核查和處理,維護群眾的合法權益。

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