11月30日晚,中信銀行新鄉分行健康路支行保安隊長在門外協調停車時,意外撿到了一個黑色女包,拉開包發現裡面裝有現金後,便立即向支行行長匯報情況,並對物品進行了妥善保管。
11月30日晚,中信銀行新鄉分行健康路支行保安隊長在門外協調停車時,意外撿到了一個黑色女包,拉開包發現裡面裝有現金後,便立即向支行行長匯報情況,並對物品進行了妥善保管。第二天一早,支行行長同營業經理及保安師傅,一起對包內現金進行清點,發現包內剛好有一張寫有失主聯繫方式的信用卡函。於是,聯繫到失主趙女士本人後,將物品完整歸還。趙女士連聲道謝到:「感謝中信銀行,中信銀行的工作人員服務好、素質高,真的太謝謝你們了!」隨後趙女士又專程為支行送來一面錦旗「盡職盡責服務好,貼心服務暖人心」,支行的每一位員工都為受到客戶的肯定而感到自豪,並表示會將拾金不昧的精神繼續發揚下去,全心呵護每一位客戶的財產安全。
弘揚社會正能量,用心服務暖人心,中信銀行新鄉分行將繼續踐行「客戶為尊」的服務理念,強化全行員工的服務意識,做一家「有溫度」的銀行,為進一步提升中信銀行品牌形象,提升客戶滿意度而不懈努力。