9月23日,英國航空將開通每周三班成都直飛倫敦的航線。昨日,英國航空公司大中華區及菲律賓總經理高韻詩來成都與票務代理以及旅行社商談,為開航做前期的「熱身」。
記者了解到,在競爭激烈的成都直飛歐洲「戰場」上,來勢洶洶的英國航空首次打出「頭等艙」牌,但每周三班、往返機票價格高達7萬元的14個頭等艙艙位是否有旅客願意為之埋單?英國航空面臨不小的挑戰。
優勢明顯算上中轉能節省大約四小時
「2013成都財富全球論壇下月就要召開,已足以說明成都的吸引力,目前英國航空在北京、上海和我國香港都有航班,成都是我們首次進軍中國的中西部地區。」昨日一見面,高韻詩就對成都讚不絕口,她認為成都的美食、大熊貓以及歷史文化都是吸引英國遊客的絕好元素,「另外就地理位置而言,從成都飛往歐洲,比北京、上海和我國香港都更有優勢,算上中轉時間能節省大約4個小時,還能帶動整個西南地區的客源,我們期待很快能將航班密度增加到每周五班。」
高韻詩在接受記者採訪時表示,英國航空開航初期將推出經濟客艙超值特惠,往返英國的機票價格為人民幣2800元起(不含稅);往返歐洲的機票價格為人民幣3500元起(不含稅)。
值得一提的是,英國航空在航班號中特別選用了寓意大吉大利的「8」字:成都-倫敦的航班號為BA88,倫敦-成都的航班號為BA89,將採用波音777-200執飛。據了解,該款客機設有4類客艙,分別為頭等艙、公務客艙、高級經濟客艙以及經濟客艙。
而此前一直是中國旅客赴英「絆腳石」的籤證問題,目前看起來也將變得容易許多。據了解,英國邊境管理局已陸續開放護照返還、籤證加急和網上支付申請費等多項服務。此外,英國邊境管理局今年還將增聘190名籤證官,來加快中國的籤證處理。預計2013年英國將有望迎來超過35萬中國訪客,打破之前的紀錄。
像五星級酒店往返價格堪比一輛車
記者了解到,儘管英國航空經濟客艙前期票價相當優惠,但是其頭等艙的價格在同行中算是「天價」:頭等艙的價格在72480元人民幣左右(不含稅)―――這在成都國際航班歷史上,絕對是最貴的艙位價格。其公務客艙的價格也接近兩萬元人民幣(不含稅)。
據英國航空相關負責人介紹,此前英航斥資1億英鎊,來打造頭等客艙。儘管價格驚人,但高韻詩告訴記者,「頭等客艙的設計理念,主要是為了在長達10小時的長途飛行中,讓14位尊貴的頭等客艙旅客盡享低調的奢華。」
不含稅就高達7萬多元的頭等艙,究竟有怎樣的奢華?成都商報記者了解到,英國航空頭等艙由內部設計團隊與Tangerine及For people兩家英國頂尖設計顧問公司設計,頭等客艙採用的魚骨式座位排列,配備6英尺6英寸的平躺式睡床。
旅客均可享用個人電動窗簾,而且頭等艙有私人衣櫃及放置鞋履的地方,方便他們妥善存放衣物及個人物品,另外頭等艙旅客除了日常護理用品外,還有一件睡衣。每位旅客可在15英寸屏幕上享受視聽娛樂。在餐食方面,英國航空也是選用了英國本土食材,由五星級酒店大廚親自烹飪。
除此之外,平躺式睡床採用彈簧薄膜及尖端科技,比在金屬底座上鋪上床墊的傳統方法大大提升了舒適度。另外,英國航空的頭等艙充分考慮到了「購物狂」旅客:每位客人可以攜帶3件行李,每件最重為30公斤。
「從成都直飛的荷航和阿提哈德的商務艙銷售來看,有50%就很不錯了,所以英國航空推廣頭等艙還是有一定的難度。」四川本土最大的國際機票票務代理公司―――四川華商航空總經理李岸認為,算上稅金,頭等艙往返價在7萬6千元左右,相當於買一輛入門級的汽車。
其他外航稱推「頭等艙」風險太大
昨日,記者從包括阿提哈德航空、荷蘭航空等飛往歐洲的外國航空公司了解到,阿提哈德航空公司成都直飛阿布達比的航班有兩個艙位,分別是商務艙和經濟艙;荷蘭航空由成都直飛阿姆斯特丹的航班有3個艙位,分別是商務艙、高級經濟艙以及經濟艙,目前均沒有設置頭等艙,而商務艙飛往歐洲的價格最低在兩萬人民幣左右。
「在中國市場上,我們只在上海航線上設置了頭等艙,在北京和成都航線上都沒有,也是出於價格太昂貴,可能很難銷售的考慮。」阿提哈德航空中國區一位負責人昨日告訴記者。
「看到英國航空採用頭等艙飛成都,我真的萬分驚訝。」一家外航成都辦事處負責人昨日告訴記者,其實飛國際長途的航班,一般的商務艙已經非常豪華了,基本能夠實現180°平躺,一般的商務客人恐怕很難會選用頭等艙,能夠支付7萬元乘坐頭等艙的客人肯定是少之又少。「有這樣消費力的客人為何不選用私人飛機呢?所以我認為很難有市場。」這位負責人表示。
目前擺在英國航空面前還有一個困難:因為籤證問題,倫敦相比阿姆斯特丹以及法蘭克福等歐洲中轉機場並沒有太多優勢,而在成都琳琅滿目的歐洲遊產品上,幾乎沒有固定走英國的散拼產品。「英國地接本身就比較貴,並且英國不是歐洲申根籤證國,如果歐洲遊算上英國籤證,價格又要貴1000元,所以推廣英國遊還是有一定難度,不過英國目前還是很有吸引力,我們也正在醞釀英國一地的深度遊旅遊產品。」一位成都旅行社負責人告訴記者。(胡沛)