雖然任天堂憑藉switch的各種爆賣重新回歸主機巨頭的地位，但是從switch發售以來，任天堂一直跑不開的一個負面的話題，那就是switch joycon手柄漂移的問題了，雖然任天堂重新設計了電路圖等等措施，不過switch手柄的漂移問題一直偶有發生。其實漂移不要緊，更加要命的是任天堂對待手柄漂移的問題處理上的不當，導致了很多玩家的不滿，甚至連一些消費者協會機構和法律機構都紛紛對任天堂出手。
最近美國任天堂總裁庫巴Doug Bowser在接受採訪時再次回應了這個讓人頭痛的問題。
庫巴表示，他們的首要任務是確保所有消費者在使用任天堂Switch時都能獲得良好的遊戲體驗。 如果硬體或軟體出現問題，任天堂會迅速提供合適的解決方案。他們與需要更換或維修的消費者保持著密切聯繫，特別是在Joy-Con搖杆漂移方面。同時，公司還密切關注維修現場的情況，了解到送來的是什麼東西，是什麼原因造成的，從而找到補救的機會。
關於Joy-Con搖杆漂移的問題，任天堂總裁兼CEO古川俊太郎在今年6月的年度股東大會上也提到了。他說：「我們對由此給客戶帶來的不便深表歉意，公司正在努力改進產品。」相較於經常露臉的古川俊太郎，Doug Bowser一向「深居簡出」。這次採訪有人透露，美國任天堂目前也正在研究改進Joy-Con。
好吧，如此看來，任天堂在對待joycon手柄漂移的問題上，依舊還是原先的態度。其實小S覺得，如何處理joycon手柄漂移的問題並不是關鍵，關鍵的是任天堂處理的態度。雖然目前在美國等部分地區，即使保修期已過維修Joy-Con搖杆漂移也是可以免費的，但是這其實是經過了一些訴訟得來的。而目前部分沒有訴訟的地區，依舊還是執行保修期內免費維修的政策，因此任天堂真正要做的其實是在最終解決方案出來之前，大方的承認這個缺陷，並為所有地區的玩家提供免費維修才是正道。
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