11日,興華西路一家農業銀行網點的自動取款機單次取款上限還是2000元。 本報記者 張召旭 攝
本報聊城7月11日訊(記者 張召旭) 最近,有銀行將ATM機單次取款額由原來的2500元上調至5000元。記者11日調查發現,目前上調額度的只是少數銀行,而且一些銀行ATM機的單次最高取款額度才2000元。
據介紹,近幾年ATM機使用越來越普及,單筆取款業務限額低受到許多市民「詬病」,而且跨行取款還要收不少手續費。近期,聊城多家銀行上調了ATM機單筆取款上限,為市民帶來了很大的方便,並節省了費用。
「以前取2萬元,至少要操作8次,現在只要4次就能搞定,方便多了。」10日,市民王先生到城區興華路工商銀行自動存取款機取錢時發現,單筆取款上限已經由原來的2500元提高至5000元。
興華路一家工商銀行營業網點的工作人員介紹,之所以提高單筆取款上限,主要是為了引導更多的小額存取款客戶通過自助設備辦理業務,減少此類簡單業務對櫃面資源的佔用,緩解網點排隊問題。
11日,記者走訪城區多家銀行發現,建設銀行最新投放的ATM存取款一體機單筆取款也從之前的2500元提高到了5000元；浦發銀行存取款一體機單次取款額上限也是5000元；恆豐銀行單次取款額為3000元；交通銀行單次取款額為2000元；水城中街郵政儲蓄銀行單次取款額為2000元；興華西路農業銀行單次取款額為2000元；振興路柳園路路口中國銀行單次取款額為2500元。
延伸調查>> ATM機單次取款額度調高 跨行取錢能省不少手續費
對於經常跨行取款的市民來說,單筆取款額度上調是個利好消息,不僅程序簡化、節約了時間,而且還能少花不少手續費。「以前我跨行到工行自助取款機取2萬元,單筆上限2500元,需要操作8次,根據存款的銀行不同,每次手續費是2元或者4元,一共是16元或32元；而現在只需要操作4次,手續費也只有原來的一半。」在城區一家旅行社上班的杜女士說,以前取8次至少要花七八分鐘,現在只要三四分鐘就能搞定,也能為其他人取款節省時間。
據了解,目前各家銀行對跨行取款普遍要收手續費,多數借記卡的同城跨行取款手續費每筆2元到4元,單筆取款上限調高減少了取款次數,這也意味著手續費大大降低。
對於銀行來說,則降低了不小的成本。「客戶取錢的次數少了,網絡流量、列印憑條、器材消耗等成本隨之降低,也減少了櫃檯取款的壓力。」城區一家工商銀行網點的工作人員表示。
提高ATM機單筆限額是趨勢 不少銀行的軟硬體還不支持
事實上,隨著硬體設備的不斷更新以及人們對高額取現的需求增加,銀行提高ATM機單筆限額已是一種趨勢。城區一家工商銀行營業網點的工作人員介紹,由於存取款一體機的軟硬體支持提高單筆取現限額,不少銀行也樂於加大此類機具的投放。今後,越來越多的銀行將會上調ATM機單筆取現限額,不過取款單筆金額上調幅度目前不會太大,主要是考慮安全問題,一旦客戶的銀行卡號和密碼洩露,卡內資金就有被人在ATM機上取走的危險。
「現在物價上漲比較猛,原來一萬元算是巨款,現在可能吃幾頓飯就沒了,因此為了方便市民,各銀行應該會慢慢上調ATM自助存取款的額度。」城區一家建設銀行網點的工作人員說,目前一般ATM的出鈔口大小是固定的,每次最多吐鈔30張,也就是3000元,所以很多ATM只能一次限額取款3000元。由於存取款一體機的出鈔口相對較大,取款限額要比ATM更高一些。「如果提高取款額,就必須對取款機進行改造,有些銀行可能還需要更換ATM機,這樣一來成本就比較高,所以城區有些銀行網點並沒有提高單次取款額。」
本報記者 張召旭