2020年11月, 2020年版第五套人民幣5元紙幣成功在中行邢臺分行營業部實現投放。
為貫徹落實中國人民銀行的工作要求和安排,中國銀行邢臺分行營業部高度重視5元紙幣投放工作,成立了由主任任組長,主管主任為副組長,業務經理、大堂經理、封閉區核准為成員的工作小組,對新版人民幣發行進行安排。
全面高效抓好培訓工作。一是開展全員培訓,對新鈔的防偽進行再培訓再強調,明確發行當日新鈔收付業務流程,確保全員熟練掌握;二是對機具、自助設備進行全面自查,檢測驗證機具識別功能正常,確保機具升級成功;三是積極與分行運營部聯繫,確定新鈔調撥時間、頻次、額度,保證新鈔按計劃足額入庫。
多措並舉做好宣傳工作。一是做好廳堂服務,收到新鈔後,按照人行及分行工作要求,有序地向社會公眾投放; 二是通過LED顯示屏滾動播放宣傳語、廳堂醒目處擺放宣傳材料及海報、大堂經理主動向廳堂客戶發放宣傳折頁等多種形式,積極向公眾介紹新版人民幣票面特徵和公眾防偽特徵。
未雨綢繆備好應急方案。新鈔發行後,結合當前疫情防控形勢,完善新鈔收兌應急處置機制,細化應急處置預案,重點關注新鈔收兌及自助設備存取等關鍵場景、流程及環節。同時配合相關部門,及時監控涉及新鈔收兌社會輿情,積極應對客戶投訴,妥善處置突發事件,嚴控聲譽風險。
下階段,分行營業部將繼續根據中國人民銀行的要求,做好公眾新版人民幣防偽宣傳工作,提高人民群眾假幣防範的知識儲備,進一步提升社會公眾愛護人民幣的意識和防範假幣的能力。
來源:河北新聞網