12月4日上午，西安航空基地遊客服務中心在轄區航空英雄廣場正式揭牌運營，標誌著西安航空基地航空文化體驗、研學旅遊活動「會客大廳」和「總服務臺」正式投用，從全體系旅遊服務入手，為「中國航空文化研學旅遊目的地」品牌影響力進一步提升注入了新活力。
本次活動邀請了來自教育部門、旅遊行業組織、航空模型協會、航空研學營地、文旅景區等各領域200餘人參加。走進遊客服務中心，以「航空藍」為主色調的風格讓人眼前一亮，各類型號的飛機模型隨處可見，特色化的飛機造型擺件和精心設計的航空文創產品，彰顯著中國航空城的魅力風採，搭起了西安航空基地航空文化旅遊對外展示的優良平臺及合作窗口。
伴隨著遊客服務中心的揭牌運營，西安航空基地首家以航空文旅產業為主導的公司——西安市航空基地艾維申文化旅遊發展有限公司正式開業，將主要負責遊客服務中心的運營管理，為遊客提供導遊諮詢、票務信息、團體接待、飲水休息、旅遊紀念品展示營銷等於一體的綜合性服務。公司同時經營航空主題研學旅遊、商務旅遊接待、航空文創產品研發、旅遊項目開發、景區託管運營、景區策劃與提升等業務，成為探索航空文旅融合、提升文旅服務的實踐者和創新者，為推動航空文化旅遊產業配套發展，形成多元化的商業格局，提升航空研學遊的服務質量提供有力保障。
西安航空基地還重點推介了「中國小機長」科普研學遊、「雛鷹展翅 築夢航空」沉浸體驗遊、「中國夢 飛翔夢」模擬飛行體驗遊和「勇敢者的挑戰」空中駕駛體驗遊等航空特色研學旅遊精品線路。走進西安航空基地，遊客們可以在航空科技館深入學習航空知識，在飛鷹亞太基地進行安全逃生演練，在雛鷹展翅研學基地模擬飛機駕駛，在蒲城通用機場感受飛行樂趣，在知識性與趣味性結合、參與度與體驗感融通中開啟一場美妙的航空之旅。
活動現場，西安市航空基地艾維申文化旅遊發展有限公司與多家旅行社籤訂戰略合作協議，就航空文化研學旅遊開展深入合作，實現互利共贏。今年以來，西安航空基地發布了《西安航空基地關於加強文化建設促進文化旅遊融合發展的實施意見》和《三年行動方案》，培育了一批航空文化研學旅遊項目，開展了一系列航空特色文旅活動，發布了一批研學旅遊線路，先後赴廈門、成都、上海、北京、杭州等地開展了航空文旅推介。三季度以來，航空基地航空文旅市場逐漸復甦，文旅經濟效益初步顯現，「中國航空文化研學旅遊目的地」品牌初步打響。
西安航空基地將以遊客服務中心和艾維申文化旅遊公司為依託，秉承文化科技融合發展和全域旅遊發展理念，持續優化整合轄區文旅資源，創新策劃推出多元化主題研學旅遊線路和特色化品質文創產品，構建完善的文旅供給體系，加快人才隊伍建設，打造一支服務意識高、專業水平高、職業素養高的「三高型」研學旅遊服務隊伍。通過文旅服務品質的不斷提升，形成航空文旅核心競爭優勢，持續擦亮「中國航空文化旅遊目的地」金字招牌。