11月22日，市房管局張立新副局長、物業處穆東萍處長、保障處姚文江四級調研員、市物業中心張焱科長走進直播間，參加上海人民廣播電臺「政風行風熱線」節目。
在50多分鐘的節目中，市房管局向廣大聽眾介紹了本市美麗家園建設三年行動計劃實施情況、物業費如何調價、小區公共收益管理新政、物業服務企業與項目經理監管措施、廉租住房申請「一件事」等內容。同時，還接聽了聽眾的熱線電話，認真解答了 市民群眾關心的「急難愁盼」等問題。
節目結束後，市房管局認真梳理了後臺接聽的其他聽眾來電，並要求相關區局主動與來電人聯繫，細緻核實情況，就問題作出詳細解答，切實解決群眾問題。
【來源：上海市房屋管理局】
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