颱風「海燕」致400名浙江遊客滯留菲律賓長灘島

2020-12-25 人民網國際

原標題：颱風「海燕」致400名浙江遊客滯留菲律賓長灘島

　　新華網杭州11月11日電（記者段菁菁）超強颱風「海燕」橫掃菲律賓中部帶來重創。作為旅遊勝地的菲律賓長灘島也未能倖免，記者11日從浙江省旅遊局了解到，目前颱風「海燕」已造成400多名浙江旅客滯留長灘島。

　　「長灘島距離颱風登陸點還有相當長的距離，所以影響相對較小，目前未接到浙江遊客的傷亡報告。」浙江省旅遊局安全處處長李偉鋼告訴記者，旅遊局已要求相關旅行社安置好滯留旅客，做好安撫工作，儘快安排遊客安全回國。

　　據了解，目前，浙江省杭州和寧波開通了直飛長灘島的航線，由菲律賓航空公司執行飛行，各家旅行社收滿遊客後，採取統一包機的方式。

　　「『海燕』過境後，菲律賓卡裡波機場的塔臺跑道受損，航班恢復大約需要1－2天時間。」浙江省中青旅出境部副總經理朱小軍告訴記者，該旅行社赴長灘島的遊客是11月2日出發的，原計劃7日回國，但由於長灘島通往機場的航船停航，遊客滯留在當地已經超過四天。

　　「我們要求遊客在酒店內，儘量不要外出。通過前方導遊的安撫與組織，遊客基本上都與國內的家人朋友取得了聯繫。」朱曉軍說。

　　而對於在網絡上引發普遍關注的「14名杭州遊客因滯留期間食宿費由誰來承擔與領隊發生爭執後被趕出酒店」一事，李偉鋼認為，遇到這種情況，旅行社首先要保證的是遊客的安全。

　　李偉鋼說，按照新頒布的旅遊法，颱風屬於不可抗力，因此滯留產生的食宿費用理應由遊客自己承擔。「但滯留期間，假如遊客食宿費用不足，可由旅行社先行墊付，回國之後再將與遊客具體商議費用問題。」李偉鋼認為，如果領隊沒有盡到幫助遊客安置的義務而擅自趕遊客出團，違背了旅遊法的意願。

(來源:新華網)

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