推薦指數:★★★★★
推薦理由:本書由艾·裡斯和傑克·特勞特共同編寫,重點闡述了商戰中的四種常用戰略形式,如防禦戰、進攻戰、側翼戰和遊擊戰,針對每一種形式又提出了三條應遵循的原則,以及如何在具體的商戰中應用這些原則。
目錄致中國讀者序一序二前言四種戰略形式引 言 商業即戰爭 ∥當今商業的要旨並服務顧客,而是在與競爭對手的對壘過程中,以智取勝、以巧取勝、以強取勝。簡言之,商業即戰爭,在這場戰爭中,競爭對手就是敵人,而顧客就是要搶佔的陣地。第1章 長達2500年的戰爭史 ∥商業人士可以從世界上的戰役中學到很多。第2章 兵力原則 ∥克勞塞維茨的條戰爭原則是兵力原則。大魚吃小魚,強大的軍隊打敗弱小的軍隊。商戰也是如此,大企業擊敗小企業。第3章 防禦優勢原則 ∥克勞塞維茨的第二條戰爭原則是防禦優勢原則。沒有一位軍事指揮官會在形勢不利於自己的情況下出擊。然而,有很多商業將領指揮團隊卻向防守牢固的競爭對手發起了進攻。太多商業將領在兵力不足的情況下向佔據制高點的競爭對手發起了進攻,就像巴拉克拉瓦戰役中的卡迪根伯爵和葛底斯堡戰役中的李將軍一樣。第4章 競爭新時代 ∥商戰中的很多語言源自軍事術語,例如,我們發動一場營銷「戰役」。雖然言行猶如軍事將領,但我們並沒有像他們那樣思考問題並制定戰略。現在是時候把軍事戰略原則應用到商業競爭中,以此增加勝算了。
第5章 戰地的本質 ∥商戰並不在店和超市走廊這樣的有形區域展開,也不在底特律和達拉斯這樣的城市街道上展開,而是在顧客心智中打響。顧客心智就是戰場,這個地帶充滿玄機,高深莫測。第6章 戰略形式 ∥商戰並只有一種作戰形式,而是有四種,採取哪種戰略形式是首要抉擇。而如何抉擇取決於你在整個戰略格局中的位置,每個產品品類或行業都會形成這種戰略格局。第7章 防禦戰 ∥只有市場才能打防禦戰。防禦戰可遵循三條原則,其中出乎意外的一條原則是「的防禦就是有勇氣自我攻擊」。第8章 進攻戰 ∥
進攻戰適用於市場排名第二或第三的企業,關鍵原則是「找到強勢中的弱點進行出擊」。第9章 側翼戰 ∥商戰中創造性的戰略形式是側翼戰。多年來,大多數取得輝煌成就的商業案例都是運用了側翼戰。第10章 遊擊戰 ∥在商戰中,大多數企業都應該採用遊擊戰。小企業只要不試圖仿效行業的「巨人」,它們也能夠常成功。第11章 可樂戰 ∥在可樂戰中,事可樂針對主要對手可口可樂不斷取得勝利,其中一個主要原因就是可口可樂沒有有效地運用它的戰略優勢。第12章 啤酒戰 ∥啤酒業正處在不斷整合的過程中,從數家地方性啤酒廠演變為少數幾家全國性啤酒企業。在此形勢下,小企業應該集中優勢兵力,但它們卻背道而馳。
第13章 漢堡戰 ∥麥當勞繼續漢堡市場,但漢堡王和溫蒂運用商戰的經典原則也取得了進展。第14章 計算機戰 ∥沒有哪家企業比藍色巨人IBM能更好地展開商戰。然而,即便是IBM,當它試圖在別人的地盤上開戰時,也會輸得很慘。第15章 戰略和戰術 ∥就像形式服從內容一樣,戰略也應該服從戰術。換言之,戰術獲得成功,是戰略的終目標和目的。戰略應該自下而上制定,而不是自上而下。一位將軍只有在深入、詳盡地了解了戰場的實際情況後,才有可能制定出真正有效的戰略。第16章 商業將領 ∥如今的商界呼喚更多的商業將領,主動承擔起規劃並指導全盤戰略的責任。未來商業將領的關鍵特質是靈活性、決斷力和魄力。
後記 ∥附錄A 定位思想應用 ∥附錄B 企業家感言 ∥致中國讀者