楊婆婆的兒子和兒媳婦在一場車禍中去世了，只留下一個四歲的女兒小英和她相依為命。
為了能把小英撫養長大，楊婆婆以撿破爛為主要收入來源。很快兩年的時間過去了，小英也到了上學的年紀。
這天，楊婆婆撿了一個斷了背帶的書包。回到家後，她自己在書包上縫了兩個背帶，然後給小英。
「小英，這是奶奶給你的書包，你今年就該上學了。」
小英非常開心的接過書包，然後背在了身上，高興的喊著「我要上學了，我要上學了」。
後來楊婆婆又撿了很多書，小英每一本都小心翼翼的擦乾淨，雖然有些看不懂，但還是都裝進了自己的書包裡。
從此以後，小英每天下午都會坐在家裡的陽臺上看書，然後時不時的看看樓下有沒有奶奶的身影。
一天，一對年輕的夫妻，在樓下攔住了楊婆婆，問她是不是撿了一個書包。
小英看到奶奶在樓下與人交談，感到很奇怪，因為自從爸爸媽媽去世後，奶奶就很少與別人說話。小英趕緊下樓，看看發生了什麼事。
小英剛到樓下，楊婆婆便讓她把書包拿下來。小英不知道為什麼，但還是聽了奶奶的話，把心愛的書包拿了下來。
那對夫妻一看到書包，就像中了彩票一樣，趕緊從小英手裡把書包奪了過來，由於拉鎖沒有拉好，書本瞬間譁譁啦啦的掉了一地。
夫妻沒有顧及掉落的書本，更沒有注意到旁邊哭泣的小英。而是直接打開書包，好像在找什麼東西，可是他們把書包裡裡外外都翻了一遍，什麼也沒有找到。
夫妻兩人失望的看著彼此。
「我就說嘛，十萬塊錢的存摺怎麼可能放在這個破書包裡呢，白找了這老傢伙半個月。」說完，又把帶著惡毒眼光看向了楊婆婆。
楊婆婆看著眼前的夫妻，突然憤怒的大聲說：「你們到底要幹什麼？是不是覺得我們拿了你們的存摺，今天你們要是不把話說清楚，我不會放過你們的」
小英停止了哭泣，傻傻的看著奶奶，因為她從來沒有見奶奶這樣勇敢的大聲跟別人說話。
那對夫妻也被楊婆婆的憤怒嚇了一跳，把書包扔在地上，嘴裡嘟囔了幾句，便急匆匆的離開了。
楊婆婆把書重新撿了起來，裝進書包裡，領著哭泣的小英上了樓。
幾天後，小英看到那對夫妻又來了，又把奶奶堵在了樓下。其實，他們是來道歉的，因為他們的存摺找到了。但是小英不知道，於是她趕緊把書包裡的書倒了出來，衝下了樓。
小英看著那對夫妻，上前走了兩步把書包遞給他們。
那對夫妻笑著說：「孩子，對不起，上次是我們的不對，是我們冤枉了你的奶奶，你看，我們這次還專門給你買了一個新的書包」。
小英沒有接過新的書包，而是把自己心愛的書包塞給了他們，然後哭著說：「叔叔阿姨，我不要書包了，求求你們，不要再來了」。
楊婆婆用手擦了擦小英的眼淚，便領著她上樓了，只留下那對手足無措的夫妻。