2月3日，在線少兒美術教育平臺畫啦啦發布《致廣大家長和學員的一封信》，宣布其在線課程在疫情期間正常開展，確保學員足不出戶也能享受到高質量的教學與服務。同時，畫啦啦還免費上線抗疫系列公益課，讓孩子在繪畫的同時學習防疫知識。
以下為公開信原文：
尊敬的各位家長、親愛的小學員們：
值此全國上下團結一致抗戰疫情之際，畫啦啦尤為掛念各位小學員們在疫情期間的學習和成長。疫情期間，我們採取多種舉措保障教學的正常開展，並陸續推出一系列在線課程，讓孩子們足不出戶即可安全、放心地學習畫畫和防疫健康知識。
1、畫啦啦在線少兒美術課程正常教學
畫啦啦第一時間成立應對小組並調配資源，為老師們提供上課設備和解決技術上的障礙，實現老師在家上課，保障在線教學的正常開展。同時開啟全員課程質檢，對教學和服務的各個環節進行嚴格監控和把關，確保小學員在家也能享有高質量的教學服務。
2、上線「小小『戰疫鬥士』」直播公益課
畫啦啦將以在線直播的形式，向孩子們科普疫情知識，學習「戰疫鬥士」們的奉獻精神，同時引導孩子們用畫筆描繪出心目中的「戰疫鬥士」形象，一起為中國加油！2月7日19：00-21：00在快手APP內搜索「畫啦啦少兒美術」，進入主頁面後點擊LIVE頻道，即可觀看「小小『戰疫鬥士』」直播公益課。
3、推出防疫主題系列錄播課程
畫啦啦還推出系列防疫主題錄播課，將在2月4日上線，聚焦新型冠狀病毒感染的肺炎，向孩子普及疫情的基本常識，並在老師的引導和啟發下，發揮想像力和創新思維，完成防疫主題繪畫作品。
4、發布五集「抗疫」公益動畫
在2月3日至7日，小燈塔將每天推出一集抗擊新型肺炎疫情主題公益動畫，以動畫視頻的形式為孩子普及如「為何不能出門」、「戴口罩的正確方法」、「洗手七步法」等常識，課程將在騰訊、愛奇藝等視頻平臺公開上線。
感謝各位小學員和家長們的理解與支持，相信我們團結一致，必定會戰勝疫情。也希望各位小學員和家長們強化對疫情的認識，掌握科學的防禦方法，保持健康的身心狀態，期待勝利的到來。
與您一起戰「疫」的畫啦啦
2020年2月3日