這些年隨著生活水平的不斷提高，出門旅行坐飛機已經算不上什麼值得炫耀的事情了，飛機以它得天獨厚的速度優勢，已經成為普通老百姓出門旅行首選的交通工具。不過在很多遊客的印象中，飛機的機票還是貴於其它任何一種交通工具的，但是在國內有一種航空公司，以票價低廉而聞名，有時候甚至比火車票更便宜，人們通常把這種航空公司統稱為廉價航空。
那麼廉價航空區別於其它航空公司，它為何能長期提供低票價的機票呢？一般來說，廉價航空會取消一些傳統航空的乘客服務，通過取消餐食，增加座位等一系列措施來降低運營的成本，它以其低廉的機票價格確實吸引了很多乘客選擇乘坐廉價航空，但是經常會受到遊客的詬病和吐槽。
很多遊客說，廉價航空服務相當不到位，還羅列出廉價航空的幾宗「罪」，比如說沒有免費的行李額，額外購買的行李額比機票還貴，購買的機票不可改退籤，廉價航空的飛機都需要坐擺渡車，從不停廊橋，喝白開水也要收費，飛機起飛以後空姐會不停地跟你推銷各種所謂的免稅商品和飛機模型，讓人不勝其煩。
但是大家換個角度想，其實廉價航空對普通老百姓還是很友好的，它以其低廉的票價，給了更多人坐飛機的機會，本來他們的低價就是來源於減掉了附加服務來實現的，很多航空公司的票價上千的時候，廉航的票價只需幾百，有的晚上的航班甚至是兩位數的，對於不趕時間，追求實惠的乘客非常友善。
在中國人的傳統觀念中，一直有「便宜沒好貨」的說法，但是很多乘客他既要便宜，又要有好貨，買了廉價航空的機票，卻要以非廉航航司的服務標準來衡量，這樣的吐槽是否有點苛刻呢？既然你一開始就選擇了廉價，就不能嫌棄它的服務也「廉價」，正所謂一分價錢一分貨，既然這樣注重航空服務，完全可以選擇其他航司或者升級艙位來實現，大家說呢？
經常也有會聽到有的遊客開玩笑的說，廉價航空都沒嫌棄你「窮」，你憑什麼嫌棄廉價航空服務不到位呢？當你在嫌棄廉價航空服務不到位的時候，是否有想起自己是花了多少錢買了這張廉價航空機票的呢？你是否知道，中國有超過10億的人口，從來都沒坐過飛機，多幾家廉價航空，降低票價的門檻，讓更多人有能力去做飛機出門旅行，這樣不好嗎？