今天的情人節比較尷尬，與農曆除夕只有一日之隔，想必多數異地情侶將被春運的步伐打亂，不過對我這樣的「單身狗」而言，似乎沒啥大礙，也不妨礙我過一個人的情人節。
為體驗情侶的樂趣，我在情人節前夕，一個人去情趣酒店開了一間房，切實體驗了一把「一個人的情人節與一個人的情趣酒店」。當然啦，我不是「膚淺的人」，還帶著對情趣酒店產業的好奇與探索。為此，我還約訪到了這家酒店的兩位創始人。
差點忘了自我介紹，我叫範向東，是虎嗅駐華東地區的實習生，「單身限制了我對情愛的想像力」。然而，兩年前虎嗅上的一篇文章《從春水堂開情趣酒店，揭開另類「炮房」滾床單的生意》激發了我的荷爾蒙，正好那篇文章描述的這家情趣酒店的第一家店就在杭州，彼時這家情侶酒店的構思還停留在PPT上，如今已經開業小半年了。
於是乎，我把這篇文章列印出來，拿去採訪春水堂情趣酒店——情詩酒店，欲從他們創始人藺德剛（春叔）與聯合創始人程翀那裡進行勾兌，看看他們兩年前立下要做「不一樣的情趣酒店」flag是否食言?
一場實地體驗與行業剖析的交織開始了......
弱化「性」，強化「欲」，讓男人為女人的「爽」買單
出地鐵後，我步行半小時來到情詩酒店門口，發現情詩酒店和我想像的情侶酒店差別挺大，更像一所古樸的林間小築，進門看到假山上的流水落入池塘，抬頭一眼綠色，錯落掩著幾幢二層小樓。雖然位置一般，但風景還不錯。進到大廳，前臺小姐姐給我倒了一杯水，紙杯很厚實，摸著十分舒服。
隨後我上山參觀，整個情詩酒店佔地9000平米，有大片的自然景觀，共有6種主題房型33個房間，對應6種人性原始欲望（自戀型、積欲型、暴露/窺視型、虐待型、幻想型、獵奇型），分布在四座小樓上，房型在35—50平米不等。在大致看過各個房型後，我發現情詩酒店更像設計師酒店多一些。
設計、定位從女人的視角出發
「在中國環境，以性視角做酒店是錯的，對女人來說反而是反性的。」藺德剛說，「在調研中我們發現，傳統情侶酒店多從男性視角、性愛視角出發，但女性是不喜歡的。情侶消費是男性花錢讓女性快樂，情詩酒店的視角是浪漫，是讓女性喜歡。」
這也是這個酒店的核心特徵，但欲並沒有擺在眼前，而是潛移默化地影響你，酒店整體更注重讓女性喜歡，也提升了情侶的滿意度，在浪漫的氛圍營造中得到性的釋放......
整個酒店都避免了傳統情侶酒店豔麗奪目的風格，而是較多運用低純度中性色，有個別房型更是呈冷色調，整體設計師很明顯的包浩斯風格，突出設計感。此外，所有房間都有幾種可選的燈光模式，一些房型設計會有酒吧、女裝店、電影院的設計元素，營造出浪漫場景和調性。
顏值和調性之外，性趣符號多在一些隱秘的設計，大面積單向玻璃、透明浴室、床邊的浴池、體位家具和絢麗多變的燈光等，很有看頭。房間內擺放情趣用品的小櫃設計隱蔽，裡面是常見的保險套、助興液和情趣服裝。
同時我也發現在春水堂品牌也避免OTA等外部渠道和酒店內部，也是因為春水堂代表性愛，在傳播上不利於分享和營銷，情詩主打的浪漫和調性是可分享的，這與傳統的情趣酒店突出性，而帶來私密要求得不到主動口碑傳播的困境不同。
在參觀中有幾個房型看起來挺舒服，與傳統情侶酒店相比，就像在豔色裡調了高級灰，著實拉高了情侶酒店的品味。
情詩酒店開業8個月的戰績
參觀之後，來到了名叫「幔纏綿」的房間，進門後房內的燈光自動預演，手機除了可以控制燈光，還可以遙控床上圍了一圈紗幔，床邊的臺子放了三個香薰蠟燭，談話的沙發正對著白色的櫥子，關上燈可當屏幕投放電影。
山體式情趣酒店構造成本不低
落座之後，首先聊的就是酒店的投入。這座情詩首店共投入了1600萬，其中柏龍酒店管理公司（情詩酒店的品牌持有母公司）出資500萬，眾籌450萬（20萬/份）。整個酒店物業租金一年300萬，景觀投入500萬，小戶型單間裝修成本21萬左右，大戶型在30萬左右，裝修耗時一年，現在共22名員工兩班倒運營。
定價不輸於五星酒店
情詩酒店的定價頗高，根據房型不同基礎價格從799—1499元不等，動態調價最大幅度150元，定價基本與五星級酒店持平。據我了解，與情詩酒店同檔次且地段相似的精品酒店和民宿，平均價格在500元左右，情詩酒店的競品亞朵、維也納、桔子水晶等中檔商務酒店，平均價格在400—500元之間。
關於價格，程翀告訴我，「西湖環境的溢價在300左右，相比五星級酒店，情詩酒店定位更精準，整體定價是五星級酒店向下走一點，精品酒店向上走一點；民宿更多是老闆的情懷，可複製能力不強，管理團隊也差一些。」
同時高定價也出於藺德剛和程翀對酒店業未來的判斷，「未來情詩城市店沒有環境溢價，我們想做到平均房價650元。亞朵兩年前的定價就在500元，當時有些貴，現在看就是一般水平了。」在藺德剛看來，由於各種成本上升，2014年之後快捷酒店已經微利甚至不賺錢，不敢漲價，因為每家快捷酒店周邊都有多家競品。
他認為，現在是中檔商務酒店的黃金期，但隨著各種成本在漲，三四年之後，快捷酒店的現象又會重演。相比主流酒店，差異化可以支撐高價格，同時情侶酒店不會形成超密集的分布狀態，未來價格可以調整，保持長周期盈利。
「示愛」類服務是利潤的重要來源
除了基礎房費，情詩酒店的非房費收入佔比比一般酒店高一點，在4%左右，包括三方面：一是氛圍營造，有199元、399元、999元三種示愛服務可選，通過鮮花、紅酒等增加房間浪漫氣氛；二是性愛樂趣，即情趣用品；三是餐飲、零售（零食品、情趣用品）。這一點是情詩酒店與商務酒店很大的不同，情詩酒店有一定的消費場景在裡面，約會消費有一部分可以轉移到情詩酒店中。
（參觀當天，正好有一間房被客戶預定了「示愛」服務）
異地消費佔主流，回頭率低於經濟型酒店
從入住人群看，情詩酒店有85%為情侶入住。據情詩酒店2018年1月數據，情詩酒店平均房價900左右，入住率保持70%以上水平，主要客群來源為上海23%、杭州（本地）17%、北京8%、廣州4%、深圳4%，外地差旅是情詩酒店的主要客源。
程翀推算，首家情詩酒店年營收能達到1000萬，淨利潤30%，回本周期在3到4年。相比目前中檔酒店25%左右淨利率，差異化的情詩酒店能做的更高一些。
從2017年7月開業到2018年1月底，情詩酒店的入駐人數約4300人，但回頭率不足4%。同時通過了解行業，我認為情侶酒店淡、旺時間與常規商務酒店有差異，有一定的「反工作日」特性。
對此，藺德剛認為情詩城市店周圍會有很多家中檔商務酒店，這裡面30%是情侶入住，總會有情侶選擇更具調性的情侶酒店，所以情詩是不缺入住的。而且，他也看好酒店作為為商業地產的的潛力，「我是堅定看好中國一二線城市商圈商業地產，隨著一二線城市外延，這些地段的商業地產租金都會大幅上漲，作為10年周期的生意，以當下的租金拿下十年周期的地產，從發展角度看，總是划算的。」
酒店產業「體驗空間」升級，情詩如何踏點擴張？
談及酒店行業，藺德剛認為「90後是現在和未來10年酒店入住的核心人群，他們需要的是自己的酒店（體驗空間），這點絕大多數酒店人還沒看明白—現在的從快捷酒店向中檔商務酒店的升級，核心還是在睡眠工具上的量變升級（睡得更舒服），而非從睡眠工具到體驗空間的質變式升級，而情詩酒店做的是質變式升級」。
單說情侶酒店行業，藺德剛認為情詩酒店也有很強的競爭力，「現在市面是有很多情侶酒店，如萬愛、唯愛等，但他們無法成為主流，第一太豔俗，第二性符號太直接，第三品質也太差，更多是男性視角下鐘點房酒店，而我們認為情侶關係中主導的是女性」。
對於情詩酒店未來的發展，藺德剛和程翀表示希望能抓住窗口期，通過開放加盟城市店迅速跑出規模。在選址方面，藺德剛認為所有一二線和部分三線城市中適合開中檔酒店的地方都適合開情詩酒店，5000平物業83間房是加盟的的標準規劃。
情詩酒店的可複製性
為符合加盟的需求，情詩酒店加盟店要做產品的標準化，主要包括面積標準化、成本設計優化，供應鏈、施工的優化。清酒酒店加盟店房型比例為35平60%，25平30%，45平10%，弱化沒必要的次要投入，做到單間成本16到18萬，與中檔商務酒店持平，同時通過規模化採購和模塊化施工，將單店裝修時間控制在8個月。個別房型的性愛元素過重，會進行優化，調整情趣用品擺放位置，增加轉化，同時對智能硬體控制系統會進一步升級，做到自定義編輯房間場景。
在收入方面，情詩酒店計劃增加非房費收入的佔比，單間做到80元，佔酒店營收的10%。在有一定規模之後，也會嘗試做會員制。此外未來春水堂會給情詩酒店引流，對加盟商而言也算一劑定心藥。
柏龍酒店管理內部也在梳理運營、營建、服務等酒管公司制度，在人員上也進行了擴張，吸收一些業內人才。據悉今年3月底左右情詩酒店會召開加盟商大會，計劃18年最低開出20家加盟店，19年100家加盟店，20年150家加盟店。
藺德剛認為現在市場是還沒有成型的情侶酒店品牌，現在情詩酒店的熱度夠大，就需要快，「如果我能短時間跑到上百家，那我就是一個上百億的公司，做得比我好也沒有用了」。
情趣酒店巨頭的空白期
酒店管理的生意更多面向B端加盟商，按藺德剛的規劃，柏龍酒店管理公司的收入由三部分構成：一是加盟店每年流水的6%佣金，籤約期十年，是最主要的收入來源；二是品牌使用費，情詩會用這部分費用做品牌營銷；三是供應鏈利潤，通過大規模生產並實現模塊組裝化，找工廠加工再賣給加盟商，供應鏈也是有利潤的。此外，未來時機成熟時也會做供應鏈金融，成為收入的第四部分。
「按加盟店5000平83間房計算，管理費分成大約是每年120萬元；品牌使用授權10年，使用費按中檔酒店價格每間房5000元，但會花出去做品牌營銷；另外設計費要單付，員工工資由加盟店擔負，酒店管理公司更多是攤付招商等間接成本。」藺德剛說，「每籤一個加盟店，十年周期，等於1000萬的毛利。預計2019年公司會有7000萬的收入；2020年收入兩個億，一個多億毛利；2021收入近5億，毛利2.7個億。」
對於加盟擴張的難度，藺德剛也是相對樂觀，據他推算，17年酒店市場B端加盟商的數量是5000家左右，以此計算，18年開20家，只佔0.4%，19年開80家，也只佔1.6%。「情詩酒店若能快速成為情侶酒店的第一品牌，這個結果是不誇張的」藺德剛說。
那一夜，我睡過的情趣酒店
在採訪之後，我從前臺開始體驗情詩酒店。
我的驚喜
相比商務酒店，情詩酒店用關注公眾號代替房卡，用戶可以通過公眾號或自設密碼開關房門，也可以用內部界面管理室內燈光、窗簾等。我曾住過某400元檔酒店，也有這些基本功能，但情詩的燈光效果更豐富。
情詩給我安排的房型是花輕顫，有極強的SM元素，也是整個酒店銷量最差的房型，未來會進行優化。房間在山上的小樓裡，比較遠和繞，沒有工作人員的領路，自己是找不到的。這一定程度上，會讓他們的運營成本增加。
房間的面積在40平左右，令人眼前一亮的工業風格，為體現SM屬性半個房間圍上了金屬架，同時分割出一個虐待室，透明浴室也在這個範圍，我走進裡面會想起德國戰車和哲學，並沒有什麼情慾。無怪這個房間銷量最差，比較壓抑，而且燈光比較暗，國人應該更追求陽光、浪漫的感覺。
感應燈靈敏度不錯，人走到都能自動亮起。那個吊椅有沒有讓你想入非非？實際上椅子和架子碰撞會產生深沉的迴響，我以豐富的理論經驗保證這個聲音會嚇的你性趣全無。
整體來看，有些細節做得挺好，一次性拖鞋很厚，紙杯質量很好，壁掛電視可以調整角度，但仍有些細節不到位，房間略有一股潮味，隔音比較差，能聽到門外的腳步聲，擺放情趣用品被人打開過。
我的失望
排除SM元素，這間房有些地方做得不錯，三四星是有的，但有些地方就略差一些，最明顯的浴室就一塊小毛巾，是肯定不夠兩個人用的。
受入住體驗的影響，我略有一些失望，也比較能理解為何復住率較低：情侶來情侶酒店，強調的是儀式感，一年次數不會太多，體驗的要求會更高，酒店可以沒有加分項，但至少不能有減分項。
從情詩酒店發展的脈絡看，情侶酒店的話題性，以及藺德剛的話題性起到巨大的推進作用。
情詩的挑戰
情侶酒店作為主題酒店中的一個細分，早就受到了市場關注。情侶酒店本身是種能產生溢價和更高利潤的產品模式，國內大部分情侶酒店的每間房成本與同檔次的酒店相差不多，而房價能高出30%—40%，利潤能提高20%—30%。
根據公開報導，萬愛情侶酒店不在房間內擺放任何情趣用品，房價相當於同區域四五星酒店的水平，高出經濟型酒店1.5至2倍，而每間房成本比經濟型酒店高出15%至20%，客房量在30至50間，物業選在城市裡年輕人匯聚、鬧中取靜的地方，22至35歲的消費者佔到其客源的六成以上。並且萬愛有10%的收入來自客房個性化布置和紅酒代銷。
情侶酒店自身的熱度，及萬愛等情侶酒店的發展，給了情詩酒店良好的發展基礎和可比標的。與萬愛相比，情詩的發展有更強的網際網路思維和營銷策略，這應得益於藺德剛。
在情詩酒店的營銷上，OTA和自媒體等C端渠道幾乎看不到春水堂品牌的露出，而是更強調顏值、浪漫、愛情。對此藺德剛認為酒店行業話題性太少，沒有話題就沒有流量，情侶酒店是眼球經濟的得利者，先天具有話題性。但是性是無法傳播和分享的，顏值和浪漫可以，也更符合女性的需求。
不過對於B端加盟商，以及一些C端渠道，春水堂品牌，或者說藺德剛這個IP，反而要強化。藺德剛本身就是話題性很強的IP，在成人行業的成功帶出了一些標籤。目前看情趣行業也是一個有大潛力的市場，而春水堂和情詩，流量—消費場景的搭配也會讓投資人更看好情詩酒店。
可以說情詩酒店發展至今，藺德剛是最重要的資源，也就代表了情詩酒店難以被複製。重點不是C端，而是B端投資者更願意相信懂情趣的人會做出更好的情侶酒店。
在我看來，這和情趣用品的路數類似，價格翻倍的女優倒模飛機杯就更舒服？不見得，更多是內容和概念的灌輸。情侶酒店也是如此，重點在滿足睡的基礎需求上，如何再去滿足感官體驗和心理需求。想要產生高溢價，包裝比產品更重要。
概念落地，情詩快跑的同時，請當心......
與藺德剛和程翀交流，給我的感覺是情侶酒店行業潛力巨大，情詩酒店前景一片美好，如藺德剛說「中國酒店業處於大變革中，是從用戶端的體驗升級，也是從供給端成本上升倒逼的升級，所以這個目前4000億規模的行業，存在特別大的機會」，我認可情詩酒店確實踩對了點，但我仍有一些疑問。
情詩酒店開業只有八個月，前期的話題性對財務數據有很大的推動。藺德剛也說有很多人不是以住的目的，而是好奇、考察、體驗的目前住情詩，那麼開放城市加盟店之後，財務數據是否有可複製性？
智能是很難成為壁壘的，設計裝修同樣如此。規模化肯定是壁壘，不過情詩酒店畢竟還沒有規模化，但總體來看酒店投資確實是一個比較穩健的生意，情詩酒店招商加盟難度不大。
標準化和可複製產品利於擴張，但規模化之後支撐高溢價往往比較困難。同時情詩酒店有一定的反工作日特性，並且七個月的復住率不到4%，話題期之後是否有足夠的入住率？，情侶屬性和商旅屬性是不可得兼的，從首店數據看，只有15%為非情侶入駐，若為了商旅屬性而降低情侶屬性，必然又會減少情詩酒店的特色。
所以我認為規模化之後的情詩酒店，在品牌營銷上的投入會比較大，尤其是對女性的營銷。藺德剛說想像「賣鑽石一樣賣酒店」恐怕是不能實現的，鑽石在於其已穩定的需求彈性，而情詩酒店有太多的同類替代品。
此外，酒店消費場景的大小還是要進一步驗證的，程翀說情詩酒店的用戶停留時間很長，並且鐘點房很少，我認為和情詩酒店位置較為偏僻有很大關係。情詩酒店能比商務酒店多賺一些氛圍營造的錢，但開到城市之後，周邊消費設施豐富，鐘點房也會增加，酒店消費場景會變小。
但以女性視角做酒店，情詩酒店是國內第一家，我看好未來女性的消費能力。去年整個酒店行業的規模是4000億，按比例情侶佔30%，會有1200億的市場規模。當然，這也是老生常談，酒店行業是在變革，但於消費者而言，選擇夠多，也有基礎產品兜底，新鮮感是一時的，必須對細分人群產生足夠強的粘性，即使規模化之後，也必將主動/被動迭代。
好了，以上內容只是我的採訪與體驗感悟，相關分析僅為個人觀點，在情趣酒店這個產業變革的未來面前，我也還是個「孩子」，更多內容可下載虎嗅APP持續關注相關跟蹤報導，同時虎嗅駐華東地區也需要實習生小夥伴一起去挖掘當地好玩的「酷公司」，歡迎應屆生把簡歷發來，我們可以做同事，做不了同事也可以做朋友，嘻嘻~
最後祝各位，情人節快樂！新春快樂！
作者：虎嗅實習生 範向東 （電商內幕）
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