宋先生家所使用的，是一臺格蘭仕1.5P的掛式單冷空調。
按照宋先生的投訴所說，2014年7月，在搬到新房後，他撥打400報修電話申請的重新安裝，當時除支付了安裝費外，也付錢購買了新銅管和加了雪種，總共花去了近600元。
「去年夏天，我用過一次，倒也還製冷。今年，我再打開空調，又發現完全無法製冷。」宋先生說，發現了空調的問題後，他再一次選擇了400報修電話，維修人員上門看了之後就說，需要將所有銅管全部換掉，還要再加雪種，而銅管和雪種都是付費項目。
「用了兩年不到的銅管，為什麼就要更換了?每次一不製冷，就要我加雪種，這又是為什麼?」而更令宋先生氣憤的是，按照維修師傅所說，即使付費做了這兩個項目，他們也不保證一定能將空調修好，建議他重新購買一臺新空調。
「瞧，就這麼兩片嘴唇上下一碰，修空調就變成了買空調了。」
山寨維修點加氟是「行規」
維修人員口中所說的「雪種」，也就是普通人所說的「氟」。空調不製冷究竟該怎麼修?記者發現，在各種山寨維修點，加氟幾乎成為一種「行規」。
昨天，記者以消費者的身份諮詢了一家印在小卡片上的「特約維修點」，一聽說記者想為家裡製冷效果不太理想的空調做個深度清潔維修，對方就提出建議，需要給空調加氟。「我們加氟是按照壓力標準計算價格，您的空調至少要加10個壓，算您便宜點，每個壓50元，再加上一次清潔，600元。」
印在小卡片上的「特約維修點」，其實是山寨的私人維修點。每年夏天是空調維修旺季，這些小卡片就會悄悄出現在社區的角落裡甚至是住戶的家門前。而每張卡片上印著的「400報修電話」，也都是「李鬼」電話。
「雪種」不是年年都要加
「『雪種』沒有那麼容易被消耗，也不會過期或者變質。」一位從事空調維修的業內人士告訴記者，原裝原廠的空調，只要空調在安裝過程中操作正確，「雪種」就可以管用多年。只有發生了洩漏，才需要進行加「雪種」。
至於山寨維修點一張嘴就要加「10個壓」、「12個壓」，誇張的目的就是為了賺錢。因為，每加一個壓通常報價在五六十元，一臺空調加滿氟就能掙上近千元。
小貼士
空調不製冷可能是髒了
面對空調不製冷，要先搞清楚原因，有時候，空調長時間沒有清洗，也會導致空調散熱和出風出現問題。
另外，不要輕信網上搜尋引擎提供的售後電話，哪怕是400電話也不可信，最好去廠家的官方網站上搜索服務電話，或者撥打保修卡上的客服電話。(趙瑩瑩)