最近，南寧的黃先生家裡的空調壞了，這大夏天可把他給鬱悶壞了，於是他趕緊在網上找了維修師傅上門維修，結果黃先生的空調沒修好，還白白花了冤枉錢。
因為空調壞了，黃先生又在網上看到一個400開頭的品牌維修師傅的電話，通過聯繫，維修師傅很快就來了，維修師傅上門以後，就是拆裝了一些零件，就說這個空調是主板壞了，主板出現的問題，給他更換一些零件以後，這個黃先生就支付了，大概五百塊錢的維修費用。維修師傅修理後，空調可以運行了。可是沒想到，維修師傅走後沒多久。這空調居然又罷工了，而此時黃先生再次撥打維修師傅的電話，竟然是無人接聽。
跟黃先生有同樣遭遇的還有李女士。今年6月份李女士家裡的冰箱不製冷了，於是她在網絡上查找到一個維修商家的電話，聯繫商家上門維修。維修師傅就說是壓縮機的問題，然後就給李女士進行了維修，維修過後，李女士並沒有仔細的查看那個冰箱是否能夠正常的運行，然後就交了七百多元的維修費用。但是維修師傅走後，李女士查看冰箱發現，冰箱竟然還沒有辦法製冷。李女士又撥打了維修師傅的電話，但是對方以要更換零件為理由，要求李女士支付更多的費用。李女士氣不過，撥打了12315電話進行了投訴。
然而由於李女士和黃先生都無法提供商家的準確信息，再加上商家的地址也都是假的。因此工商部門也無法進行調查。據了解，從2017年到現在，南京工商12315，已經接到了近四百多起關於電器維修的投訴電話，九成投訴者都是通過網絡的方式找到了維修人員。12345的工作人員說，「因為他通過搜索的網站，或者是通過一些商城的網站，他們都是一些商業經營的網站。只要交納費用，你就可以在上面發布信息。我們沒辦法核實這些商家的信息，如果他是一個沒有經過登記的商家，就會出現漫天要價的情況，或者說你的東西沒有出現問題，他也說出現了問題，因為一般的消費者，他們沒法分辨，空調或者是冰箱是否真的存在問題。所以說只能是聽信維修人員的說法」。
對此南寧工商局發布了目前已經核實的虛假家電維修商家名稱為：翔宇電器維修，廣源電器或廣源售後，廣源維修，中源家電，銀博士家電維修，奧格家電維修，成興家電，南方製冷。工商提醒，通過網絡搜索找來的家電維修商存在風險，也建議消費者能夠在官網上找到的維修商家，是最好最方便的，其次就是到有店面的商家，這是有店面的，查看他們的經營執照，能夠確認商家信息的這些商家，請求他們提供維修服務，也是更有保障的。
網友熱評：這年頭，騙子都成精了啊，不怕騙子多，就怕騙子有文化；防不勝防啊，這電器維修，那憑據，保修單啥的都找不到了，肯定大部分都在網上搜索維修電話了，這真是辨別不出來真假；騙子都做到這種份上了啊，現在都是在網上搜了，店面費時費力，官網又嫌貴，才讓騙子鑽了空子吧。對於此事，大家怎麼看待呢，歡迎評論。