媒體萬裡行·新春探行業
編者按 在清潔行業，馮亞君的名字如雷貫耳。叱吒清潔行業25年，馮亞君先生為清潔行業做出的貢獻，令人學習的同時，不由得為其豎起大拇指！
設身處地為清潔行業、為清潔人思考。低調、沉穩的馮亞君先生分享給我們的不僅是「一個行業事，一批行業人」的發展與成就，更多的是趨勢、是原則、是對行業的深度思考和未來的期望。
在清潔行業，馮亞君先生身兼數職，不僅是北京清潔行業協會會長，還是北京誠信人清洗服務有限責任公司董事長。正是25年的行業經歷積澱，令其在兩個身份中拿捏自如，自由轉換。
採訪對象：北京清潔行業協會會長馮亞君
眾說馮會長
會長善於思考、顧全大局、虛心學習，以企業家的氣魄領導北清協的發展與建設。
——北京清潔行業協會秘書長翟佳梁
子曰：「君子訥於言而敏於行。」我認為是對我們會長最合適的寫照。
——北京開元昌明清潔服務有限公司董事長、協會副會長瞿虹
會長是一個有格局、有擔當的人。
——北京中雅漢潔清洗有限公司董事長、副會長張雅菊
把握全局、統攬方向、積極引領全行業向健康方向發展。
——北京新紀元保潔服務有限公司、副會長楊軍
慧聰清潔網媒體萬裡行，走進北京清潔行業協會，有幸對話馮亞君會長，傾聽這位清潔人的清潔夢。
馮亞君先生接受慧聰清潔網總經理王海珠女士的採訪
致力統一行業標準，成立清潔行業協會
經營多年清潔行業，馮會長同眾多企業經營者一樣，為公司的發展做著不懈的努力與思考，又同眾多企業經營者不一樣，在保持傳統清潔服務優勢的同時，更以顧客的關注為焦點。不僅是在做企業，更是在為行業樹標杆。
據馮會長介紹，最初的清潔行業市場魚龍混雜，市場沒有的標準。尤其2003年前後，清潔公司競爭主打價格戰，造成了清潔工程粗製濫造，質量得不到保證的現象。為了規範市場，制定標準、市場規則以規範行業。在眾多清潔人的努力下，北京清潔行業協會應運而生。並與北京物業管理協會共同制定了北京清潔行業資質等級標準，成為眾多保潔公司公認的執行標準。同時，馮會長致力於清潔技能培訓等課程的推進，旨在為行業提供更多優秀、專業的清潔人才。
馮亞君先生與王海珠女士暢談清潔行業
對話過程中，馮會長對筆者提到最多的就是一定要堅持做行業事。從普通清潔人，到肩負責任的行業發展推動者，雖然過程充滿艱辛，但馮會長一直以來的堅持，令北京的清潔行業得以一定的規範，並逐漸影響著其他城市地區的清潔行業建設。一系列的成就，為行業標準建設樹立了標杆。
雙重身份，「不管事」的董事長
馮亞君會長的另一個身份，也是一位清潔人。他經營者自己的企業--北京誠信人清洗服務有限責任公司。而誠信人的官網，也是第一個讓筆者如此認真地瀏覽完的保潔公司官網。成立25年，誠信人正如其企業logo向我們所展示的一樣，言誠、言信、言人，以誠信做企業。以一直用先進的清潔技術造就健康的環境，實現物業的保值增值。誠信對於一個企業來說就如無形的資產，「黃金百斤，不如季布一諾」至今仍令人受益頗深。馮董的心願是將誠信人打造成為有世界影響力的百年企業，而誠信人的表現也正契合了業界對百年企業的解讀：大志有恆、明道取勢、修身聚能。
誠信人logo：先言做人，再言做企業
馮董提到：誠信人的經營理念，是不以接項目，拼成本為主的。要有自己的標準，不接無誠信的公司項目，企業發展最重要的還是要有誠信和利潤。所以我們看到的誠信人所承辦的項目以國企、央企為主。筆者認為，從另一方面來講，接到這些有難度、有高度的項目，對企業的要求更加嚴格，反而對企業不斷提高服務水平有著非常大的促進作用。
誠信人逐步步入正軌，如今的馮董，已將公司全權交給自己的總經理去打理，自己有了更多時間去研究清潔、研究行業，成了一位「不管事」的董事長。這位「不管事」的董事長一直十分惜才，以真心對待自己的員工，給予更大的發展空間，與企業共同發展。
誠信人的服務內容涵蓋建築物內外的清洗及保潔
社會在發展，清潔行業也不再像以前一樣僅僅是簡單的清洗保潔，更多的也在承擔著社會責任、城市乃至國家形象。馮董的發展理念恰好迎合了市場的發展。
關注行業發展，先清潔人之憂而憂
清潔行業發展歷程雖然不短，但因市場規範出現的時間不長，仍然是一個利潤薄弱的行業。這對從事此行業的清潔人來說，不論是信心還是收益上都存在著影響。對於行業發展，馮會長也正是其中的關注者之一，希望通過一己之力，為行業發展助力。談及清潔行業的進步與發展，馮會長對清潔設備租賃這一理念的提出及發展讚賞有加。
「清潔設備租賃，很大程度上解決了使用者對清潔設備的使用難題，提升了清潔設備的使用效率與使用周期。因為通過租賃合同，清潔設備生產公司會對產品全權負責，以專業的角度令產品發揮最大的功能，減少了購買設備所產生的售後問題解決不及時的現象。另一方面，清潔設備生產公司也通過設備租賃，很好地擴大自己的市場覆蓋份額。」馮會長如是解讀。
作為一位協會會長，馮會長並沒有擺架子，而是切實為行業著想，深度分析行業，筆者認為，這種「先清潔人之憂而憂」的態度，應該與馮會長本為清潔人有關。在行業中經歷過疾苦，方可對行業有更加清楚的認識。
慧聰清潔網媒體萬裡行送福誠信人
話行業，他說這是「日不落」的行業
談及對於清潔行業的認識，筆者一直認為它屬於「朝陽行業」，原因顯而易見，因為清潔在人們的生活中越來越重要。但馮會長卻有另一種解讀：有人的地方就需要清潔，清潔就像日常一樣存在於大家的周圍，所以更準確的說，它是一個「日不落」行業。隨時都被需要著。現今的清潔行業以人為本，所有的項目都需要人的參與完成，但隨著社會科技越來越發達，未來行業必然會朝著更加智能化、標準化發展。
馮會長提到：近幾年，人工智慧迅速發展，為清潔行業的發展開拓了新的途徑，也許將來會出現服務型機器人，代替人們去完成一些高危、高精確度、勞動力密集的工作。也是這個行業為什麼稱為「日不落」的原因：一直存在發展著，只是存在的方式會發生改變。
當今社會的迅速發展，提高了想像中的事情成為現實的可能性。了解到馮會長的想法，也解開了他為何會對與清潔行業沒有很大關係的VR虛擬實境感興趣了。這也打破了筆者以往對清潔人只會做專業清潔的固有印象，跟隨市場、大環境變化而動，未來的清潔行業將會越來越高端、越來越標準！
馮亞君先生與慧聰清潔網記者合影
後記
一位資深的清潔人，對行業有其深刻的理解和感悟。但整個訪談下來，與馮會長的溝通猶如一場安靜的學習與思考的旅程，令人如沐春風。
行業共分享，疑議相解析！
聽君一席話，勝讀十年書！
責任編輯：石金玲