天河客運站明起開售春運汽車票,旅客全程可體驗無接觸式出行

2021-01-14 澎湃新聞
天河客運站明起開售春運汽車票，旅客全程可體驗無接觸式出行

2021-01-13 18:07 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

據廣州天河客運站消息，從1月14日起，該站開售今年春運節前所有汽車票，即從1月14日起可以購買至2月11日除夕車票，預售期29天。

天河客運站班車線路達210多條，已覆蓋全省21個地級市，基本實現縣縣通班車；省際線路有安徽、福建、廣西、貴州、海南、湖北、湖南、江西、山東、陝西、雲南、浙江等12個省區，票源充足。

2021年春運從1月28日至3月8日，節前15天，節後25天，共40天。受疫情影響，據預測，該站今年春運節前客流高峰期出現將出現在2月5日至2月10日期間，但不會出現客流激增的情況，客流最高峰日送旅客在4萬人次左右，高峰日和整個春運節前客流量同比去年均會略有下降。客流向主要為粵東的汕尾、海豐、碣石、梅州、興寧、河源、惠州地區和粵西粵北方向的陽江、清遠、肇慶、翁源等地區的線路班車。

今年春運在疫情防控常態化的大背景下，為了減少線下接觸，方便旅客出行，天河站今年在加大微信等線上購票方式推廣的同時，在二樓配備了60多臺現金、珠江通、支付寶、微信等自助售票設備，在候車室配備了16臺自助檢票機及19條自助檢票通道，在旅客身份查驗區域，配備了12條刷臉身份查驗自助通道等，方便旅客購票、檢票和身邊查驗，增強旅客體驗無接觸式出行。

該站為方便長者和不方便使用微信等自助設備的旅客購票，以及軍人旅客優先服務，保留並加開了人工售票服務窗口。此外，春運首日，該站將舉行2021年平安春運啟動儀式活動，整個春運期間，在開展平安春運為內容的幫扶便民服務的同時，為引導旅客通過該站微信公眾號及線下無接觸自助售票機購票，從即日起，每天均將增派志願者開展志願幫扶服務。

此外，該站正精心構建微信公眾號平臺客運服務生態系統，打造線上線下旅客無接觸式出行智慧車站。2020年以來，該站上線了「票+N」線上服務模式，先後上線了燕塘、武警醫院、龍洞等招呼站，一次購票、多次聯程，實現班車無縫對接的聯程聯運轉運服務，以及代售全省所有聯網客運站汽車票服務和小型車定製、預約拼車客運服務等，為旅客便捷出行提供更多選擇，給旅客提供更加美好的出行體驗。

疫情期間，為確保旅客安全健康有序出行，該站在做好車站環境每天清潔消毒、通風的同時，提醒所有進出車站人員均需佩戴好口罩，經體溫監測，並需出示「粵康碼」、「穗康碼」，憑綠碼進站購票乘車，監測點還配備了酒精消毒液，應急口罩等物品，發現體溫異常旅客，按體溫異常人員的防疫指引進行處理。另外，受到疫情的不確定因素影響，春運班車信息如有變動以該站當天售票信息為準。同時，廣州所有站場實行實名制乘車，在此提醒廣大旅客乘車勿忘帶身份證。

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