濟南旅遊啄木鳥護航行動走進濟南跑馬嶺生態休閒度假區

2020-12-21 西部瓷都網

濟南旅遊啄木鳥「護航」行動走進濟南跑馬嶺生態休閒度假區,為遊客提供旅遊諮詢、文明引導、泉水大碗茶等公益服務,同時,濟南旅遊啄木鳥跑馬嶺工作站、濟南市旅遊糾紛人民調解委員會駐跑馬嶺生態休閒度假區人民調解工作室「一站一室」揭牌成立,這標誌著我市知名文旅公益品牌旅遊啄木鳥正式「落戶」跑馬嶺生態休閒度假區。

濟南旅遊啄木鳥「護航」行動走進跑馬嶺生態休閒度假區暨「一站一室」揭牌儀式活動現場

國慶期間,旅遊啄木鳥志願者在跑馬嶺生態休閒度假區入口處協助景區工作人員查驗遊客「綠碼」。總的來說,客流還比較平穩,前來遊玩的遊客以自駕、親子家庭為主。其間,對於沒有戴好口罩或做好其他防護措施的,志願者們會耐心提醒。志願者在景區開展了防聚集、勸阻不戴口罩和勸阻不文明旅遊行為等文明旅遊引導活動,大家還在景區演說、傳唱《掃黑除惡三句半》和《文明旅遊三字經(抗「疫」版)》,為遊客免費提供泉水大碗茶服務。

跑馬嶺的志願服務活動是濟南旅遊啄木鳥「護航」行動的一部分。作為我市社會參與文旅行業治理創新機制和成功實踐,濟南旅遊啄木鳥以「全域旅遊,全民監管」的模式而備受社會各界關注,成為全國旅遊市場綜合監管「1+3+N」的一面旗幟,先後榮獲了「中國旅遊志願服務先鋒組織」、「山東省最佳志願服務組織」、「山東省精品旅遊最具影響力品牌」、「濟南市十大公益品牌」等榮譽稱號。今年,為統籌抓好疫情防控和經濟社會發展,濟南市政府相關職能部門對發揮旅遊啄木鳥志願服務品牌作用助力產業復甦、通過人民調解處理涉疫旅遊糾紛等做了明確規定,旨在通過「志願引領+全民參與」的方式為文旅產業復甦、振興營造良好社會環境。濟南旅遊啄木鳥志願服隊發揮志願服務優勢,以「共建文明健康環境 助力文旅產業振興」為導向,持續開展「護航行動」,全面助力我市旅遊市場持續向好發展。

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