有了它,政務服務也可以「全國漫遊」「跨省通辦」!

2020-12-09 騰訊網

日前，《廣東省推進政務服務「跨省通辦、省內通辦」工作方案》（下稱方案）正式印發。加快推動政務服務從政府部門供給導向向企業和群眾需求導向轉變，打破事項辦理的屬地限制，為建設人民滿意的服務型政府提供有力保障。

方案明確，2020年底前，實現一批高頻政務服務事項「跨省通辦、省內通辦」；2021年底前，基本實現我省高頻政務服務事項「跨省通辦、省內通辦」，逐步擴大通辦事項範圍，同步建立清單化管理制度和更新機制。

全面推行「全程網辦」，大力拓展「異地代收代辦」

按照方案要求，廣東省政務服務數據管理局將會同各地級以上市政府、省有關部門對照國辦發〔2020〕35號文公布的140項事項清單，梳理編制並發布我省「跨省通辦、省內通辦」政務服務事項清單，同時建立「跨省通辦、省內通辦」事項清單化管理制度和更新機制。

除法律法規規定必須到現場辦理的事項外，廣東將按照「應上盡上」原則，依託全國一體化政務服務平臺，將政務服務事項全部納入廣東政務服務網或粵省事、粵商通平臺，提供全流程全環節網上服務，實現申請人「單點登錄、全國漫遊、無感切換」。

政府部門核發的證照批文，能通過數據共享查詢、核驗的，不再要求申請人到現場核驗原件。充分運用統一身份認證、電子證照、數據共享、電子印章、電子籤名、網絡實名核驗、雙向物流、網上繳費等方式，推動更多事項全程網辦。此外方案還指出，對證明（證照）列印、便於自助辦理類事項，要積極推動在政務服務一體機自助辦理。

而對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，大力拓展「異地代收代辦」，不斷優化「多地聯辦」。通過「收受分離」模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。申請人可通過專窗提交申請材料，專窗工作人員通過「粵視會」等系統開展異地視頻會商收件，業務屬地部門寄遞紙質結果或網絡送達辦理結果。

跨層級、跨區域、跨部門無差別辦理積極推進「灣區通辦」

方案明確，選取珠海、佛山、韶關、梅州、東莞、湛江、茂名、肇慶、清遠、潮州、雲浮11個地市開展試點，與福建、江西、湖北、湖南、廣西、海南等省（區）相關地市主動溝通對接，結合實際開展點對點「跨省通辦」。

同時，探索開展無差別「市內通辦」。在韶關、汕尾、中山、江門、茂名、肇慶6個地級市開展無差別「市內通辦」試點，實現政務服務在全市「跨層級、跨區域、跨部門」的無差別辦理。

此外，積極推進「灣區通辦」。圍繞粵港澳大灣區城市群之間企業和群眾異地辦事需求，進一步拓展不動產、稅務、商事登記等領域政務服務跨境辦理。

對於通辦服務支撐，方案指出，要統一業務規則和標準，加強全省一體化政務服務平臺服務能力建設，強化數據共享和電子證照應用。其中，在全國一體化政務服務平臺的「跨省通辦」專區建立我省專區，充分發揮統一支付、統一物流、政務大數據中心等公共支撐能力作用，精準提供通辦服務。通過電子證照在線核驗、在線提交等形式，推動電子證照應用盡用，開展數位化在線審核，進一步拓展「零跑動」服務覆蓋範圍。

【南方+記者】肖文舸

【作者】 肖文舸

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端

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