昨天，數數拿到一份騰訊（應用寶）發布的《（中國）老年用戶移動網際網路報告》，雖說與新零售並不直接相關，但其中透露的一些有趣的數據信息，讓數數忍不住要和大家分享一下——說不定，新零售的未來就在老爸老媽的手中！
老年網民增長速度有多快——
這麼說，
目前中國手機網民數量是7.53億，佔總人口54%，每2個人有1個網民。
而老年網民數量是8052萬， 佔老年人口20%，
每5個老年人有1個網民。
而且自2012年以來，老年用戶的觸網速度是全民移動網際網路用戶普及速度的1.6倍，這個曲線簡直是直線上揚啊……
老年網民的學歷有多高——
如果你以為現在玩手機的都是目不識丁的阿姨爺叔，那你就錯了！
老年用戶匯總，高學歷，即大專及以上佔比為30%。
10個老年用戶中就有3個是高級知識分子！
其中，碩士佔比1.7%，博士佔比0.6%。
這個高學歷人群佔比，比全體中國網民要高出10%！
原來，都是老年高知用戶在玩手機！
老年用戶下這麼多APP！
除了微信，天氣預報，支付寶，阿姨媽媽都在下載什麼應用呢？
老年用戶人均下載APP的數量是33個，
與全體網民平均下載36-40個App相比，不相上下！
手機裡下載APP超過20個老年用戶佔85.5%，
超過30個APP 達到50％。
這個厲害了，100老年用戶中就有3個下載60個APP？！
老年人在手機上玩啥？
老年手機用戶在網上最常使用的是社交軟體，
社群聊天是他們的最愛，
98%老年人會用微信聊天，
81%會用微信發圖片，表情，
83%老年人會用微信發紅包！
還有就是全民k歌，
據說，在全民k歌上的一位老年「網紅」——
珂蘭奶奶（70歲），擁有粉絲55萬人，
新零售的未來要靠老年人？！
除了社交，就是買買買啦。
根據電商網站相關數據顯示，老年商品的銷售額在2017年增長近61%。
老年購買者增長64.8%。
不過，其中有不少未必是老年人自己直接下單購買的！
只有32.6%老年用戶會使用網上購物，
只有25.5%老年用戶會使用打車App，
也就是說，如果爸爸媽媽、阿姨爺叔們學會了自己下單，
或者在逛超市的時候，隨便就能用手機掃一掃，
那麼，這個訂單量還要蹭蹭往上走啊！
但是——
子女很少有時間去教導他們如何使用。
如何挖掘老年用戶上網需求？
騰訊應用寶率先抓住了「老年人」商機，推出「長輩關懷」功能。以遠程協助的形式，讓子女實現雙屏同步演示，子女可以直接看到父母手機界面並能通過語音、塗鴉指示手把手教父母完成操作。
子女還可以隨時隨地幫助父母解決手機使用問題：應用分享、垃圾清理、手機優化、安全掃描等能力。
其實，數數覺得，教會老年人學習如何在網上買買買，也是新零售引流的妙招。