女子香港旅遊高價買了一塊手錶,商家:她的套路比我們深
去旅行的時候,有的人會報一個旅行團出遊,旅行團又分為常規旅行團和低價旅行團,所謂低價旅行團就是團費很便宜,可是需要遊客去到目的地之後消費。
一直想要去香港玩的史女士,就報了一個低價旅行團跟團去了五天四夜。在香港遊玩的時候史女士也按照導遊的意思高價買了一塊手錶。可是回家第二天手錶就出現了故障。
隨後史女士就找上旅行社,找上導購要求其維修。可是維修了兩個月手錶還沒修好,史女士就找上旅行社提出退款,史女士表示她買表的價格是八千塊,可以買一個更好的手錶了。
但是旅行社方面則表示退款可以,不過需要史女士承擔百分之二十的手續費,稱史女士報的就是低價團,肯定要消費,手錶的手續費也就相當於史女士報了個常規旅行團履旅行了。
可是史女士表示只要旅行社和香港賣手錶的商家可以將她的手錶維修好,那她願意接受,不過史女士稱她只要維修好的那塊手錶,擔心換一個新的手錶可能還會有類似問題存在。然而旅行社回復稱史女士的手錶已經修不好了,表示史女士的套路比他們深,稱明知道維修不好還不願意換,就是想佔他們的便宜,掏了最少的錢,卻體驗了常規旅行團的服務。史女士報警後,經過協商旅行社方面表示願意和香港賣手錶的商家協商是否可以全額退款。
對於此事你怎麼看?