近年來，「銀髮族」已漸漸成為旅遊市場的主力軍。根據全國老齡委辦公室提供的數據，我國60歲以上老年人口在2033年前後將翻番到4億，平均每年增加 1000萬人。他們積累了一定的財富，旅遊消費能力很強，也有閒暇的時間。在老年旅遊大軍中，異地養老養生需求越來越大，針對這一市場旅行社該如何介入?
1看好前景嘉 華旅遊總經理張明很看好針對老年人的異地養老度假產業，計劃投資建立居家式的旅遊度假基地。他表示，「老人自己去，安全是大問題，旅行社可以安排導遊和工 作人員陪同，並幫助老年人安排在異地的度假行程。旅行社可以發揮優勢，在吃住行遊購娛各個環節為異地度假的老年人提供服務。」
中 國國旅(青島)國際旅行社有限公司副總經理邵華認為，未來旅遊跟養老會迅速結合併形成規模，「老人退休，有經濟實力又有時間，到風景優美的地方度假養老將 會成為常態。與此同時，市場也會形成與之相匹配的產業鏈。老年人在目的地養老，旅行社完全可以介入，提供服務，這麼大的市場，旅行社不可能放棄。」
「養 老將來會是旅行社的一個重要市場，一是國家在產業政策上支持養老產業發展;二是在人口結構上，基數龐大。」山東森林國際旅行社總經理孫豐勝表示，看好森林 旅遊與養老的結合，並將積極推動『森林人家』的落地，「食療不如水養，水養不如氣養，森林環境優美，空氣好，水質好，負氧離子促進血液循環，適合養老。」
相關數據顯示，截至2013年底，山東省60歲以上老年人口1700萬人，總數居全國之首，佔總人口的17%，遠超國際上10%的標準，並且增長迅速，預計到2020年將達到2208萬人。
2尚未破題盡 管看好異地度假養老產業的前景，但是在山東真正介入其中的旅行社幾乎是鳳毛麟角。山東旅遊有限公司副總經理張利介紹，曾經有國內知名的養老目的地與旅行社 洽談合作，但最終沒有談成，「一是相對於山東市場來說該目的地距離較遠;其次是當地的硬體設施還不完善。養老不是一天兩天的旅遊，而是需要長期的療養，關 鍵看硬體設施。海南會相對成熟，但在全國這樣的地區還很少。」
做養老地產的朋友多次與邵華商量，希望她能參與其中，但在她看來，目前時機並不成熟，「現在異地度假養老剛剛興起，沒有形成規模，也不是真正意義上的異地度假養老，主要是養老地產營銷，多是地產商負責組織和接待，作為旅行社不好介入。」
嘉華旅遊的工作人員表示，目前國內的養老度假設施配套並不完善，還處在啟動階段，異地度假養老的觀念及需求也正形成當中。目前老年遊客去異地度假，多會找一些養老院和療養院，設施較為完善，成本較低，但形式單一，多是老人自己活動，旅行社參與不足。
3控制風險張利表示，旅行社要介入養老產業，需要控制風險，「老年人在目的地的醫療與保險怎麼銜接，後續的生活怎麼保障，這些都需要去論證。」
儘管全省森林人家的總體規劃已經通過山東省林業廳和山東省旅遊局的審批，但在推進建設的過程中，孫豐勝也遇到了一些困難，「主要是政策上，森林法對林地的用途有嚴格的規定。」
此外，在嘉華旅遊的工作人員看來，儘管國家在大力推動養老產業的發展，旅行社作為非專業的養老機構，只能說是沾邊，「涉及養老產業，需要跟專業的養老機構對接，優勢互補。要選擇健康正常的養老機構。介入養老產業，旅行社需要甄選對象，在合適的條件和機會下，才能實現。」
4福建養生養老旅遊異軍突起「現在年紀大了，跟旅行團跑不動了，就想找一個地方，既可以旅遊又可以養老，住一段時間。」採訪中，75歲的張爺爺向筆者表達了他的新需求。據悉，與張爺爺同樣的想法的老年人不在少數。
為了做大做強老年旅遊市場，福建各大旅行社已紛紛瞄準這一新需求，與外地各大養老、養生基地合作，組織老年人到外地短暫旅遊、度假養老，攜手開拓「候鳥式」養老旅遊市場。
「候鳥現象中最引人注目的是老年人的異地養老，這個市場很大。」福建鐵路國際旅行社總經理何紅告訴筆者，「通過異地養老形式，可以讓老年人體驗到不同的風土人情、地理環境和飲食文化，極大地豐富老年人的晚年生活。」
「早在2010年，我們就與福建老年報社、健康生活報等合作，組織近3000名遊客到廣西巴馬療養度假。」何紅告訴筆者，在巴馬甲篆鄉坡月村，老年人可以與當地群眾一起勞動、一起生活。旅遊結束時老人們依然意猶未盡，紛紛表示還要再來。
近年來，福建鐵路國際旅行社還與老年體育協會等單位合作，組織遊客到武夷山、泰寧、沙縣等養老基地休閒度假。旅行社導遊則變身『護理員』全程陪同。「每年大概都能組織2000多名老年人到養老基地度假。」何紅對記者透露說。
「這 種思路是不錯的，老年公寓、居家養老、社區養老解決了老年人的吃住問題，而旅行社則解決了老年人『行』的問題。做好做精老年旅遊市場，對旅行社來說也是一 條出路。」欣欣旅遊網副總裁馮志國表示，旅行社應該加大應對突發狀況的執行能力，以及充足的資金來投入到老年旅遊市場中。要根據老年旅遊者的特點，提升服 務質量、增配隨團的醫生。
筆者了解到，為了滿足北方銀髮一族的候鳥式養老需求，福建各地不斷完善基礎設施，推出一批的養老基地，積極開拓「候鳥」養生養老旅遊市場。
在廈門，近年來，已經建設了東南養生基地、愛欣老年養生基地、溫馨家園養老中心等候鳥式養老基地。
在 泰寧，大金湖怡養中心項目正在進行室內裝修和室外景觀建設，6月中旬一期工程將竣工投用。據恆聯坤(養老產業)投資管理有限公司執行董事張彩斌介紹，該項 目是全省第一家按照四星級標準打造的「候鳥式」旅遊養生養老省級示範基地，總投資6500萬元，佔地83畝，整個工程預計在2016年底可全部建成投用。 屆時，該中心將依託世界自然遺產、世界地質公園泰寧大金湖的自然、人文資源和良好的區位優勢，打造「候鳥式」養老基地，吸引老年遊客。
福建省旅遊局局長朱華表示，要積極促進旅遊與醫療養生融合，鼓勵各旅遊單位開發特色醫療、中醫健康、溫泉養生、美容保健等一批特色旅遊產品，推動休閒養生示範景區和中醫藥健康旅遊產品建設，為老年人進行「候鳥式」休閒養生度假提供便利。
據了解，目前，福建已經有旅行社將建設養生養老基地，開拓「候鳥式」養老旅遊市場。「目前，我們已經在廈門拿到土地，正在做規劃，養老養生基地項目今年年內將啟動。」廈門春山秋水國際旅行社副總經理王剛告訴記者。（來源：中國旅遊報）
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