2019年第四季度，全市進一步加強旅遊文化市場監管力度，強化市場執法檢查，大力整治和規範市場秩序，嚴厲打擊各種擾亂市場秩序行為，旅遊和文化市場秩序進一步規範，文旅企業服務質量持續提升，呈現健康向上的良好態勢。
按照秦皇島市旅遊文化市場誠信建設「紅黑榜」發布制度，現將2019年第四季度紅黑榜通報如下：
一、紅榜
（一）2019年全國旅遊監管服務平臺電子合同填報數量前10名
１、海燕國際旅行社（2777份）
２、百事通國際旅行社（1572份）
３、龍輝旅行社（821份）
４、海外國際旅行社（624份）
５、北京眾信奇蹟旅行社秦皇島分公司（531份）
6、河北金之盟國際旅行社（414份）
7、秦皇島國際旅行社有限公司（370份）
8、秦皇島東方文化國際旅行社（343份）
9、秦皇島鵬翼之旅行旅行社（271份）
10、秦皇島夏都國際旅行社有限公司（243份）
（二）同業合同填報數量前3名
1、秦皇島北戴河雲海國際旅行社有限公司（46個）
2、秦皇島世紀樂途國際旅行社有限公司（36個）
3、秦皇島瀚通國際旅行社有限公司（22個）
（三）全國旅遊監管服務平臺團隊填報情況
1、出境遊組團數量前3名
（1）秦皇島市海燕國際旅行社有限公司（227個團隊925人）
（2）秦皇島九洲國際旅行社有限公司（6個102人）
（3）秦皇島國際旅行社有限公司（1個101人）
2、入境遊接待數量前10名
（1）秦皇島九洲國際旅行社有限公司（37個2546人）
（2）秦皇島市陽光假日國際旅行社有限公司（42個1383）
（3）秦皇島夏都國際旅行社有限公司（176個1232人）
（4）秦皇島海之韻國際旅行社有限公司（74個1096人）
（5）秦皇島天平國際旅行社有限責任公司（15個509人）
（6）秦皇島友好國際旅行社有限公司（15個381人）
（7）秦皇島市民族國際旅行社有限公司（17個364人）
（8）秦皇島市御景國際旅行社有限公司（2個226人）
（9）秦皇島海之旅國際旅行社有限公司（4個160人）
（10）秦皇島北戴河金山國際旅行社有限公司（5個126人）
3、國內遊組團數量前10名
（1）秦皇島市東方中旅旅行社有限公司（137個5084人）
（2）秦皇島龍輝旅行社有限公司（98個3784人）
（3）秦皇島市海燕國際旅行社有限公司（540個2884人）
（4）秦皇島夏都國際旅行社有限公司（24個920人）
（5）秦皇島東方文化旅行社有限公司（12個597人）
（6）秦皇島鵬翼之旅國際旅行社有限公司（20個586人）
（7）秦皇島嘉年華國際旅行社有限公司（12個522人）
（8）秦皇島芮聞國際旅行社有限公司（4個476人）
（9）秦皇島龍悅國際旅行社有限公司（11個372人）
（10）秦皇島卓越國際旅行社有限公司（12個342人）
4、國內遊團隊接待數量前10名
（1）秦皇島眾信國際旅行社有限公司（1222個63350人）
（2）秦皇島御途國際旅行社有限公司（454個48778人）
（3）秦皇島海之旅國際旅行社有限公司（1016個30942人）
（4）秦皇島遠景國際旅行社有限公司（516個19381人）
（5）秦皇島北戴河雲海國際旅行社有限公司（77個18086人）
（6）秦皇島百事通國際旅行社有限公司（431個16318人）
（7）秦皇島虹橋國際旅行社有限責任公司（491個16273人）
（8）秦皇島海濱假日國際旅行社有限公司（590個15776人）
（9）秦皇島世紀樂途國際旅行社有限公司（85個14114人）
（10）秦皇島國翔國際旅行社有限公司（348個12981人）
5、分社平臺業務填報好的單位（8家）
（1）北京眾信奇蹟國際旅行社有限公司秦皇島分公司
（2）海洋國際旅行社有限責任公司秦皇島分公司
（3）北京寰宇飛揚國際旅行社有限公司秦皇島分公司
（4）盈科美辰國際旅行社有限公司秦皇島分公司
（5）環境國際旅行社有限公司秦皇島分社
（6）中商國際旅行社有限公司秦皇島分社
（7）北京致遠國際旅行社有限公司秦皇島分公司
（8）河北光大國際旅行社有限公司秦皇島分公司
（四）第四季度旅遊文化工作突出單位及縣區推薦文旅企業（22家）
1、市電影公司
2、市群藝館
3、第一關旅遊發展有限公司
4、秦皇島野生動物園
5、海港區新澳海底世界景區
6、北戴河區集發夢想王國
7、沙雕海洋樂園景區
8、昌黎縣五峰山景區
9、昌黎縣金士酒莊
10、夏都賓館
11、晨礱酒店
12、港口賓館
13、秦皇島海外國際旅行社有限公司
14、秦皇島鴻遠國際旅行社有限公司
15、海港區鳳凰娛樂有限公司
16、開發區歌友匯娛樂有限公司
17、撫寧區九晟歌廳
18、秦皇島麥尚娛樂有限公司
19、秦皇島軍誼兄弟娛樂服務有限公司
20、秦皇島市天合網絡服務有限公司
21、秦皇島中昊信息科技有限公司
22、撫寧區東購電影城
二、黑榜
（一）受到過行政處罰和投訴較多的文旅企業（8家）
1、秦皇島吸引力國際旅行社有限公司，安排未取得導遊證人員提供導遊服務，受到行政處罰。
2、秦皇島北戴河悅途國際旅行社有限公司，安排未取得導遊證人員提供導遊服務，受到行政處罰。
3、騰邦旅遊集團有限公司秦皇島分公司，未徵得旅遊者書面同意，委託其他旅行社履行旅遊合同，受到行政處罰
4、海港區鑫星海網絡服務有限公司，因接納未成年人上網受到行政處罰。
5、秦皇島艾星信息科技有限公司，未經批准擅自從事經營性網際網路文化活動，受到行政處罰
6、上海打擊樂協會，違反《社會藝術水平考級管理辦法》第十七條、第十八條規定，受到行政處罰。
7、秦皇島萬晟國際旅行社有限公司，企業服務質量差，累計投訴較多，被省局列為督辦案件1起。
8、秦皇島天佑國際旅行社有限公司，企業服務質量差，累計投訴較多。
（二）全國旅遊監管服務平臺旅行社導遊不足3人的（13家）
1、秦皇島星漢國際旅行社有限公司
2、河北君歡國際旅行社有限公司
3、秦皇島市飛揚國際旅行社有限公司
4、秦皇島吸引力國際旅行社有限公司
5、秦皇島凱燕旅行社有限公司
6、秦皇島市佳韻國際旅行社有限公司
7、秦皇島精彩生活國際旅行社有限公司
8、秦皇島市德韻國際旅行社有限公司
9、秦皇島市好運國際旅行社有限公司
10、秦皇島君瀚旅行社有限公司
11、秦皇島碧海旅行社有限責任公司
12、秦皇島穿越客國際旅行社有限公司
13、秦皇島翔遊國際旅行社有限公司
(三) 2019年全年平臺填報「0」團隊的旅行社（26家）
1、秦皇島海大國際旅行社有限公司
2、秦皇島島窩窩國際旅行社有限公司
3、秦皇島樂遊國際旅行社有限公司
4、秦皇島市北戴河中海旅行社
5、秦皇島倚海旅行社有限公司
6、昌黎縣黃金海岸藍天旅行社
7、秦皇島市德韻國際旅行社有限公司
8、秦皇島星漢國際旅行社有限公司
9、秦皇島京津冀旅遊集散中心有限公司
10、秦皇島精彩生活國際旅行社有限公司
11、秦皇島市假期之旅國際旅行社有限公司
12、秦皇島九方國際旅行社有限公司
13、秦皇島儒海國際旅行社有限公司
14、秦皇島翔遊國際旅行社有限公司
15、秦皇島博友國際旅行社有限公司
16、秦皇島秦皇旅行社有限公司
17、秦皇島市海惠國際旅行社有限公司
18、秦皇島市海嶼國際旅行社有限公司
19、秦皇島市飛揚國際旅行社有限公司
20、秦皇島麗程國際旅行社有限公司
21、秦皇島君瀚旅行社有限公司
22、秦皇島凱燕旅行社有限公司
23、中國青旅集團北戴河基地旅行社
24、秦皇島銘鑫旅行社有限公司
25、秦皇島穿越客國際旅行社有限公司
26、秦皇島渤海旅行社有限公司
(四) 2019年全年平臺填報「0」合同的旅行社（15家）
1、秦皇島市德韻國際旅行社有限公司
2、秦皇島倚海旅行社有限公司
3、秦皇島星漢國際旅行社有限公司
4、秦皇島京津冀旅遊集散中心有限公司
5、秦皇島市假期之旅國際旅行社有限公司
6、秦皇島翔遊國際旅行社有限公司
7、秦皇島市海惠國際旅行社有限公司
8、秦皇島市海嶼國際旅行社有限公司
9、秦皇島君瀚旅行社有限公司
10、秦皇島凱燕旅行社有限公司
11、中國青旅集團北戴河基地旅行社
12、秦皇島穿越客國際旅行社有限公司
13、秦皇島樂遊國際旅行社有限公司
14、秦皇島渤海旅行社有限公司
15、秦皇島銘鑫旅行社有限公司
(五) 2019年全年平臺填報「0」業務的旅行社分社（16家）
1、同程國際旅行社有限公司秦皇島第二分公司
2、遼寧嶽聖國際旅行社有限公司秦皇島分公司
3、天津縱橫旅行社有限責任公司秦皇島分公司
4、北京途牛國際旅行社有限公司秦皇島分公司
5、天馬運通（北京）國際旅行社有限公司河北分公司
6、中青旅控股股份有限公司秦皇島分公司
7、康泰國際旅遊（北京）有限公司秦皇島分公司
8、北京平安之旅國際旅行社有限公司秦皇島分公司
9、桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司北戴河分社
10、天津輝騰假期國際旅行社有限公司秦皇島分公司
11、保定市綠色假期旅行社有限公司山海關分社
12、秦皇島海悅國際旅行社有限公司第一分公司
13、天馬運通（北京）國際旅行社有限公司河北分公司
14、河北省東方國際旅行社有限責任公司秦皇島分社
15、河北康輝國際旅行社有限責任公司秦皇島分公司
16、河北海外國際旅行社有限公司秦皇島分公司
(六)報表、統計等填報質量較差文旅企業（3家）
1、中煤大廈（安全報表報送不及時）
2、秦皇島市圓夢國際旅行社有限公司（第三季度季報未填報）
3、保定市綠色假期旅行社有限公司山海關分社（平臺信息未做及時變更）
希望納入紅榜的優秀企業再接再厲，爭取更大成績。各縣區要加大對納入黑榜旅遊文化企業的監管檢查力度，及時督促受到行政處罰的旅行社足額補交質保金，進行業務幫扶和對口指導。全市旅遊文化企業要吸取「黑榜」企業教訓，引以為戒，警鐘長鳴，誠信經營，規範服務，嚴格按照國家、省、市要求積極拓展業務，共同營造誠信、文明、和諧、有序的旅遊和文化市場環境。
秦皇島市旅遊和文化廣電局
2020年1月8日