央廣網深圳1月26日消息（記者李強 通訊員 蔡立超）記者從深圳火車站了解到，春節前，深圳站和深圳東站將陸續加開多趟臨時長途旅客列車。為營造安全、有序、溫馨的出行環境，兩站現已啟用站外臨時等候區，並依據列車發車時刻先後順序，分車次組織旅客進站候車。廣大旅客朋友抵達火車站附近後，應通過揭示牌查看所乘車次的候車狀態，按其指示直接進站候車或到臨時集結等候區等候進站。
據介紹，隨著春節的臨近，鐵路客流量正逐日增大。為了維護車站內外秩序，深圳站和深圳東站均採取了「分區候車、提前預檢，分批限量、截流分段，舉牌帶隊、排隊上車」等措施。由於車站候車室容量有限，兩站將依據列車發車時刻先後順序，分車次組織旅客進站候車。與此同時，深圳火車站聯合深圳地鐵，在羅湖口岸地鐵交通層劃定了臨時集結等候區，並在前往車站的各通道口和處進站口前設置了候車狀態揭示牌。臨時集結等候區主要用於緩解站內候車室的壓力，當候車室內的全部候車區均安排了相應車次的旅客候車時，則後續車次的旅客需要到指定的臨時集結等候區稍作休息，待站內有候車區空出後，工作人員將指引旅客進站候車。
到深圳站乘坐長途旅客列車的旅客，到達火車站東廣場後，應通過位於各通道口或長途旅客列車進站口前的揭示牌查看列車候車狀態，了解自己所乘車次是否已經安排進站。如果揭示牌顯示所乘車次正在進站，則旅客可持車票和身份證通過人工預檢口,在「票證人」自助核驗閘機上進行核驗，再在接受安檢後進入候車室，到站內指定候車區候車。如果所乘車次尚未開始進站，旅客應根據揭示牌的提示或工作人員的指引，前往指定的臨時集結等候區等待進站。
據介紹，深圳站加開的臨客列車主要集中在凌晨出發。為了方便夜間乘車的旅客查看候車安排，每晚21點後羅湖商業城電子顯示大屏會實時更新各車次的乘車安排情況。
據悉，深圳東站的進站口位於車站2樓。到深圳東站乘坐長途旅客列車的旅客，到達車站附近後，應先通過揭示牌查看列車候車狀態。如果揭示牌顯示所乘車次正在進站，則旅客可持車票和身份證通過人工預檢口,在「票證人」自助核驗閘機上進行核驗，再在接受安檢後進入候車室，到站內指定候車區候車。如旅客過早到達深圳東站，所乘車次尚處於站外等候狀態，旅客需要在東廣場臨時等候區暫候。工作人員將根據各車次開車時間的先後順序，採取舉牌引導的方式，組織旅客排隊通過核驗、安檢後進站候車。
深圳火車站溫馨提示，鐵路車票票面開車時間採用24小時制，春運期間加開的臨客列車開車時間大多集中在夜間或凌晨時段，旅客到站乘車前須認真看清票面發站、乘車日期和發車時間，按票面信息提前到站候乘，謹防「零點誤區」或走錯車站。此外，由於火車站候車室可容納的旅客人數有限，過早到達火車站的旅客需要到臨時集結等候區等候，建議廣大旅客朋友合理安排行程，於發車時刻前4小時到達車站候車。