見圳客戶端·深圳新聞網2019年11月7日訊(見圳客戶端、深圳新聞網記者 塗勝)記者11月8日從深圳地鐵獲悉,為有效遏制地鐵逃票等違規乘車行為,從11月5日起,深圳地鐵運營集團將聯合地鐵運營管理辦公室、地鐵公安在深圳地鐵所轄7條線路140個重點車站,開展為期4天的票務稽查及聯合整治專項工作。對此,深圳地鐵呼籲廣大市民乘客文明出行、誠信乘車,共同維護公共出行和諧壞境。
深圳地鐵聯合多部門開展票務稽查整治行動,圖為相關稽查人員。
4天稽查整治將覆蓋深圳地鐵140個重點車站
11月6日上午8點41分,此時,高新園站出站閘機處已經排滿人群。而這時,一名中年女性乘客剛準備刷卡過閘時,早已「潛伏」在她身後的另一名青年男子,在閘門開啟的一瞬間緊跟而上,「老練」地從閘機通道中擠了出來。但這一幕已被等候在通道外多時的稽查人員逮個正著。經核查,該男子未購票乘車、尾隨他人進站,稽查人員對其批評教育後,對該男子按出閘站線網單程最高票價補收票款,並按照應補票款的10倍加收票款處理。
記者了解到,高峰期是乘車逃票現象的高發時段,每日早、晚高峰期間高新園站都會查處約5起類似違規行為,其中還包括不少持假證、冒用優惠票卡等情況。
深圳地鐵稽查人員在地鐵進站口執勤。
對此,為有效遏制逃票現象滋生,深圳地鐵組織地鐵各部門人員總計1612餘名,包括稽查員、站務人員、運管辦執法隊員、民警、義工,將於11月5日開始連續4天,在尖峰時段分別對所轄7條線路140個重點車站如世界之窗、車公廟、布吉、黃貝嶺、深圳灣公園等客流大站,聯合展開第四季度票務稽查行動。
稽查人員對一名逃票乘客進行批評教育,並補收票款。
據悉,從2019年1月至今,深圳地鐵票務稽查專項行動已連續開展三個季度。截至目前,地鐵全線網車站累計稽查560站次,地鐵稽查小組整治逃票行為577起,其中制止尾隨他人進站122起,收繳虛假證件及違規使用票卡455張,同比2018年底整體稽查逃票現象下降32.1%,整治行動取得明顯實效。
深圳地鐵提醒一年3次違規將納入徵信系統
記者獲悉,地鐵票務稽查工作是針對乘客冒用優惠票卡、尾隨他人進站、跨越或鑽過閘機等逃票現象所採取的規範整治行動,是維護地鐵正常運營秩序、保障票務收益安全及乘客購票合法權益的重要手段。
「在地鐵日常運營中,乘客逃票行為時有發生,針對此類情況,稽查組多次組織車站工作人員開展票務稽查等相關培訓,增強員工辨別、識別偽造證件及逃票行為的能力。」深圳地鐵稽查組負責人介紹。
據該負責人介紹,地鐵稽查組採用日常定點稽查與專項聯合稽查行動方式,結合車站客流變化,點面結合對逃票人員進行稽查。據悉,若乘客在一個自然年內被查實三次逃票行為,一經查實不僅將其逃票行為函告公共徵信機構,情節嚴重者還將追究法律責任。
為此,深圳地鐵呼籲廣大市民乘客,逃票、違規使用學生票等都是違反《深圳市城市軌道交通運營管理辦法》的行為,運營單位會按照出閘站線網單程最高票價補收票款,並按照應補票款的10倍加收票款。如您發現逃票等不文明乘車行為,請及時與車站工作人員聯繫。
【典型案例】
拒絕驗票!女乘客咬傷工作人員
2019年10月9日晚上19時許,地鐵1號線桃園站工作人員發現,一名20歲左右女乘客入閘時疑似使用學生票刷卡,於是向前去詢問。不料,該女子卻辯稱是掃碼進站的,隨後跑向站臺。
在工作人員處理過程中,女子咬傷值班員右手臂,並抓撓著周圍的工作人員。隨著警務人員的介入,女乘客才冷靜下來,並被帶到警務室。最終,經警方處置後,該乘客學生卡已被車站扣留,而該乘客因違規使用優惠票卡、拒絕驗票並擾亂地鐵正常運營秩序,已被行政拘留兩日。