就在防疫的關鍵時刻，臺北市26日發生嚴重大火，釀成5人慘死的悲劇。
臺北市中山區林森北路錢櫃KTV26日上午10時57分驚傳火災，錢櫃所在的14層建築物中的5層起火。這起火災令人驚心，大白天市區濃煙大作，困在火場的人隔窗呼救，消防人員用雲梯升空救人。截至傍晚5時，消防人員共疏散200人，救出156人，54人送醫，5人宣告死亡。臺北市消防大隊稱，電梯施工計劃1月曾提報建管處，但事後的安全維護計劃沒有提報，而是先進行施工，這是不允許的。另外，整棟大樓的消防系統設備全部關閉，其中包括排煙、灑水、消防警報、住警器和廣播系統，初步判斷可能是電梯施工人員擔心引發警報，關閉開關釀成大禍，「這是嚴重的人為疏失，絕對違法」。
錢櫃方面稱，此次發生火災的林森店將停業，目前第一要務是全力協助救治傷者及善後罹難者，並負起應負之責任。聯合新聞網稱，回顧臺灣近30年餐飲娛樂場所的火災，其中以1995年臺中衛爾康西餐廳大火奪走64條人命最為慘烈;近年則是2015年新北市八仙樂園發生粉塵爆炸事件，造成15人死亡。
臺媒注意到，在事故發生5個小時後，臺北市長柯文哲才匆忙趕到現場。身兼民眾黨主席的他正好在南臺灣，參加民眾黨「國家治理學院國政班」。26日，柯到屏東縣枋寮鄉進行視察時知道臺北發生火災，立刻中斷行程趕回。針對輿論質疑他在「防疫當前、火災之際，人卻不在臺北」，柯文哲回應稱，他的上班時間還是比絕大多數縣市首長多。
這場火災在島內受到不小的關注。高雄、新北和臺南等地緊急進行消防檢查;當被問及「防疫期間，酒店、舞廳關閉導致人潮轉移至KTV，未來是否考慮關閉」時，疫情指揮官陳時中稱，違反防疫規定才會關門，和火災是兩回事。臺北市議員李明賢說，臺北市娛樂場所包括八大行業，必須全面安檢徹查，柯文哲必須給市民一個交代。臺北市議員羅智強痛斥「草菅人命」。
聯合新聞網26日稱，消防人員不斷從火場救出受困者，大家才驚覺原來當局為防疫命令舞廳、酒店、酒吧暫停營業，沒想到KTV店竟擠了幾百人，根本無法要求民眾保持社交距離，要說裡面沒有「人與人接觸」，恐怕沒有人相信。至於柯文哲，他理應到場坐鎮，但很不巧，「外界看他是在拼選舉，只是就在他舉香參拜時，臺北發生重大傷亡火災，柯文哲勢必遭到鋪天蓋地的批評聲浪，但市政螺絲沒上緊，又能怪誰？」