四川航空宣布與去哪兒網暫停合作

2020-12-15 IT之家

1月5日消息,繼南航、海航、首都航空、重慶航空、東航、國航、天津航空、祥鵬航空宣布與去哪兒網取消合作後,四川航空也在今天正式宣布暫停與去哪兒網合作。

四川航空公司稱,近期,我公司收到多起在去哪兒網購票的旅客投訴,涉及到退改籤費用、航班變動未通知等,使部分旅客出行受阻,並且承受不必要的經濟損失。

以下是四川航空公告全文:

尊敬的各位旅客:

以「真、善、美、愛」之心為旅客提供精品服務是川航一貫堅守的服務理念。近期,我公司收到多起在去哪兒網購票的旅客投訴,涉及到退改籤費用、航班變動未通知等,使部分旅客出行受阻,並且承受不必要的經濟損失。

春運將至,為切實保護旅客的正當權益,規範市場銷售秩序,我公司決定即日起暫停與去哪兒網的商務合作,並關閉川航在去哪兒網的旗艦店。

在此期間,有出行計劃的旅客,歡迎通過川航官網www.sichuanair.com、四川航空手機客戶端、四川航空微信、川航其他線上旗艦店或其他正規授權代理商查詢並預訂川航機票,您也可以撥打95378直銷服務熱線預訂。

特此公告。

感謝您選擇四川航空,預祝您旅途愉快!

四川航空股份有限公司

二0一六年一月五日

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