據英國一家權威媒體日前報導,號稱「日本亞馬遜」的綜合網際網路服務商樂天公司在今年三月份向歐盟委員會提交了投訴。樂天的投訴焦點之一是蘋果公司的數字圖書業務。
騰訊科技訊 美國政府多個機構對四大科技巨頭的反壟斷調查包括了蘋果公司,外界指控蘋果商店存在諸多不公平競爭行為,尤其是三成佣金的「蘋果稅」。據外媒最新消息,日本科技和電子商務公司樂天早前向歐盟委員會提交了正式投訴,指控蘋果的多項不公平競爭行為。
據英國一家權威媒體日前報導,號稱「日本亞馬遜」的綜合網際網路服務商樂天公司在今年三月份向歐盟委員會提交了投訴。樂天的投訴焦點之一是蘋果公司的數字圖書業務。
樂天旗下擁有一家名為Kobo的數字圖書閱讀器公司,該公司的軟體在蘋果軟體商店提供下載。根據蘋果制定的政策,蘋果軟體商店中的任何使用應用內支付的軟體都必須使用蘋果的支付系統,該系統對每次購買行為收取高達30%的費用。這筆佣金在行業內俗稱「蘋果稅」,這也是第三方iOS軟體開發商對於蘋果的抱怨焦點。
對Kobo來說,這意味著如果它想通過它的免費軟體銷售數字圖書,該公司必須為售出的每本書支付30%的佣金。
知情人士告訴英國媒體稱,Kebo認為蘋果公司的壟斷做法導致自己損失了商業機會,因為為了避免蘋果的三成佣金,他們必須推薦消費者到自己的官方網站購買數字圖書。
目前,許多iOS應用軟體都在規避蘋果稅,比如亞馬遜公司不允許顧客通過其iPhone軟體購買有聲讀物或數字書,而是將他們引向自己的網站。
蘋果公司也有一個叫「蘋果圖書」的數字書服務。樂天公司聲稱,蘋果對蘋果圖書的競爭對手高額徵稅是反競爭行為。
這不是第一次有知名網際網路公司抱怨蘋果商店的三成佣金。2019年3月,全世界最大的在線音樂服務商Spotify公司向歐盟委員會提出了類似的投訴,指控蘋果「既充當玩家又充當裁判,故意讓其他應用軟體開發者處於不利地位。」
在線音樂市場,蘋果和Spotify是一對競爭對手。蘋果在音樂市場是一個遲到者,但是通過將蘋果音樂客戶端和iOS作業系統捆綁營銷,蘋果迅速成為全世界用戶規模排名第二的在線音樂平臺。
Spotify指控稱,他們和蘋果同時提供在線音樂服務,但是該公司的iOS軟體在進行音樂會員銷售時,卻需要向蘋果公司支付「蘋果稅」,但是蘋果自家的服務卻無需支付這筆費用。蘋果濫用了自己居於主導地位的平臺,損害了競爭對手的利益。
對於Spotify的反壟斷投訴,歐盟委員會尚未作出最終裁決。
蘋果在2019年對Spotify做出了尖刻的回應,稱這家音樂流媒體公司「用誤導性的言辭掩蓋其財務動機」,並攻擊其對待藝術家的方式,稱之為「對音樂行業的破壞性倒退」。
蘋果聲稱其軟體商店為開發者提供了一個強大的網際網路應用生態系統,該公司在周一表示,蘋果軟體商店在2019年促成了5190億美元的銷售額。
據國外媒體報導,美國國會眾議院、司法部、聯邦貿易委員會等機構的調查中,涉及到了蘋果公司的一些壟斷行為,但是這些案件正在調查當中。
一些輿論認為,蘋果、谷歌、亞馬遜等科技公司正在利用自己的網絡平臺(比如軟體商店和網絡賣場)優勢,打壓競爭對手。美國一些政界人士呼籲科技公司剝離這些平臺,阻止他們「既當運動員又當裁判員」。
美國眾議院司法委員會的反壟斷調查小組準備讓包括蘋果公司蒂姆·庫克在內的四大科技公司執行長參加7月份在國會舉辦的聽證會。蘋果尚未表態庫克是否會參加。
除了蘋果稅之外,外界對於蘋果的批評還包括對iOS開發者收取不合理的年費、在軟體提交和審核上制定了一些不公平的「霸王條款」。
最近,多家iOS軟體開發商還對蘋果提供了新的指控。他們認為蘋果公司正在模仿第三方在iOS系統內推出官方功能和服務,為了鼓勵用戶使用官方功能,蘋果正在利用該系統權限授權等手段打壓第三方和蘋果競爭的iOS軟體和開發商。
過去多年中,蘋果是一家比較純粹的消費電子硬體廠商,和網際網路和第三方軟體公司很少產生糾紛。但是隨著硬體銷售下滑,蘋果轉型成為「半個網際網路公司」,推出了大量的軟體和服務,再加上蘋果對於iOS生態系統的牢牢把控,這催生出了上述的反壟斷風波。(騰訊科技審校/承曦)