空乘到底需要具備哪些心理素質呢?

2020-12-25 鳳翎教育網

空乘這一職業

不過才歷經幾十年

從中國的第一架民航客機

到現在全國的遍地機場

空乘這一職業每年

都在迅速發展

為了乘客的乘坐體驗

為了維護客艙秩序

以及乘客的安全

在上世紀三十年代

產生了「空姐」這一職業

空乘是時代發展的產物

就像如今是網際網路時代

產生了許多IT行業的

從業人員一樣

今天的空中乘務員成為很多年輕人嚮往的職業,因為不僅能夠在外表光鮮亮麗,更重要的是能夠迅速得到高薪,實現財富自由。那麼空乘到底需要具備怎樣的心理素質呢?

一、換個心態看工作

如果你是一名學生,可能想怎麼努力學習考到自己滿意的大學,然後找一份體面的工作。找到一份體面的工作後,又開始煩惱工作中的各種苦水。其實每一份工作都會有讓人煩惱的時候,會有讓你堅持不下去的時候,所以很多學生成為空乘後又開始煩惱工作。

其實,只有你換一個心態面對工作,你的心情立馬會不一樣。所以在這我想告訴準備學空乘專業的同學,請堅持這個時候的初衷,成為一名不論做什麼都能做自己的乘務員!

二、自信又樂觀

自信,我們拆分一下,意思就是自己相信自己。你必須相信自己可以做好一切,你必須相信自己在飛機異常情況下你任然能夠鎮定指揮乘客的疏散,這是乘務員必備的魄力!

一個人缺乏信心,輕視自我,認為自己不如別人時,往往氣質就會差很多。航空公司之所以對空乘的外貌要求,就是希望「自信大方的空乘」能夠代表公司形象,樹立公司正面形象。

空姐這一行,會因我們共同的努力迎來一個新時代。相信自己,相信許多和你一樣想法的人在用行動支持你!

三、不忘初心堅持自己

很多人成為空乘後,會有厭飛的情緒在裡面。覺得自己當初為什麼要學空乘,因為成為空乘後逐漸習慣乘務員的生活節奏,然後又開始厭煩這種生活作息,想換另一種生活。

職業的好壞在於我們以什麼樣的態度對待它,而不是它本身。所以那些厭惡工作的cc,只是沒能收心,沒能及時地調整自己。

當然,因為是年輕人的原因都很能理解。但是他們卻不知道他們此刻「煩惱」的工作又是多少人夢寐以求飛,有多少人因為身高不達標而放棄 的「空乘夢」,這當然也是他從前的夢,只不過時間一久他就忘記了。

四、維護好自己的職業形象

有沒有發現,當你在旅客當中時,你的一個眼神,說話時看鞋的動作,聳動肩膀的樣子,或者是一個不自然的笑容,一次不熱情的傳遞,甚至是穿衣不得體都是你在不知不覺中向周圍的旅客發出的信號。也許你還沒意識到,所有這些都會形成我們的「無聲語言」——就是你的「職業形象」。

對空姐來說,不良的行為容易導致破壞職業形象,不良的職業形象無法得到旅客的尊重。對自己的職業熱愛的空姐,他的能力就會在工作中充分展示,在未來也會一片光明。

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