昨天，過往湛江海灣大橋的車輛開始恢復收費。隨即，不時有市民問前兩個月的年票能不能退費或者延期，並希望「巡城馬」代他們了解一下。為此，「巡城馬」向湛江海灣大橋公司做了諮詢並得到以下答覆：
按湛江海灣大橋優惠票現行規定：優惠票為車主自願購買，須按車型類別一次性購買，另優惠票從購買時起一年內有效（可以跨年），不能退票。由於受疫情影響，根據交通部的交公路明電〔2020〕62號文要求,湛江海灣大橋收費站從2020年2月17日0時起免收通行費，直至國家通知恢復收費。
針對疫情期間高速公路免費的這種情況，誰都無法預料，屬於突發事件。目前湛江市購買了大橋優惠票的車輛已達4萬多輛，只不過優惠票的期限都不一樣，其實所有購買了優惠票的車輛已經享受了企業給予的優惠措施和國家的免費政策，因此我司無法延長優惠票期限，也不能辦理退票。如果國家政府有新政策，則按新政策執行，希望市民給予諒解和支持，同時歡迎廣大市民繼續對大橋收費站的收費服務工作進行監督。
馬志軍 吳碧嬋 梁國強