男子沒有住過如家酒店 二十幾天接連收到訂房簡訊

2020-12-14 東方網

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&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp■林先生收到的訂房簡訊。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp林先生:最近,我連續接到如家快捷酒店的簡訊,說我預訂了房間。可我一直在上班,從來沒有住過酒店,這是怎麼回事啊?今天我又接到這樣的簡訊。我是打工的,也不知道向誰求助,你們能不能幫我查查?我很擔心不法分子會利用我的手機號碼做壞事。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp二十幾天來

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp接連收到莫名其妙的訂房簡訊

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp林先生說,他是外來務工人員,在廈門待好幾年了。他的工作很勞累,一周還值兩次24小時的班,住酒店的事他想都不敢想。然而,從5月10日開始,他便一直收到如家快捷酒店發來的「預訂房間成功」的簡訊,前後有5條,訂的房間涉及如家的幾間分店。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp5月30日傍晚6點左右,他又收到了這樣一條簡訊。「我打電話核實,發現是一個姓周的人訂的,跟我一點關係都沒有,然後我就讓前臺給我退了。」林先生說,然而沒過多久,退了房的他又收到訂房成功的簡訊通知。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp林先生求助移動客服10086,對方稱只能屏蔽這些簡訊。昨天上午,林先生接到移動屏蔽簡訊的通知,但「訂房成功」的簡訊仍不斷發來,「發簡訊的號段是隨機生成的,根本沒辦法屏蔽。」林先生說。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp林先生告訴記者,他從來沒辦過如家的會員卡,也從來沒有住過酒店。他一頭霧水,不知該怎麼辦,萬般無奈下,只好向晚報求助。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp可能是入住顧客報錯號碼

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp已解綁該手機號

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp昨日,記者聯繫如家快捷酒店西林店,前臺工作人員說,5月30日確有持林先生手機號預訂房間的顧客,已經入住了,已於昨天上午8點離店。當時訂房的的確是一名姓周的男子,而入住的是他朋友。周先生當晚是用會員卡預訂房間,手機號與會員卡是綁定的。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp記者隨後聯繫如家客服。客服說,周先生很有可能是在登記會員卡的手機聯繫方式時登記錯了,或者是之前他使用了林先生使用的號段,估計周先生後來換了號但沒有更新信息,導致出現這種情況。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp客服隨後確認,林先生的手機號的確綁定了一張會員卡,現已經將他的手機號解綁了,林先生不會再收到簡訊。

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp「太感謝你們了!」收到如家客服的通知後,林先生對記者說。

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