瘋麥雲智慧景區建設思路：用數據推動

2020-09-09 瘋麥雲

隨著國內外旅遊市場的高速發展和政府對於全域旅遊的高度重視，智慧景區的建設也越發緊急。在這樣一個信息與科技高速發展的時代，瘋麥雲認為，景區的發展也離不開數據驅動。那麼大數據是如何驅動智慧景區改進的呢？

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1.旅遊大數據推動智慧營銷。

智慧旅遊要求，要通過對旅遊數據的分析，挖掘旅遊熱點和遊客的興趣點，針對性進行營銷策劃，實現營銷創新。對景區來說，準確、真實、客觀的數據結果，能更有效地反映景區的實際情況。如果景區能夠建立自身的數據體系，則有助於精準定位遊客的消費需求。例如，景區可以運用大數據技術，深度分析遊客的搜索偏好、價值偏好、行為取向、消費時間段等多維度的信息，利用信息技術進一步細分遊客群體，針對景區會員和潛在消費者制定更有針對性的營銷推廣策略，提升景區轉化率。

2.旅遊大數據推動智慧服務。

毋庸置疑的是，智慧服務一定是人性化的服務。我們都說要從遊客的角度出發，滿足遊客的個性化需求。要實現這一點，就需要利用好旅遊大數據。為什麼這麼說呢？從遊客在旅遊信息獲取、旅遊計劃決策、旅遊產品預訂支付、享受旅遊和回顧評價旅遊質量的一系列過程中，景區都可以獲取到大量的數據信息，通過分析和判斷，景區則可以改進服務並建立標準的服務流程，服務更規範，遊客的遊玩體驗也會更好。

3.旅遊大數據推動智慧管理。

另外，大數據的另一個重要應用就在於實現園區智能化管理。利用景區數據分析系統，景區管理者可以對園區進行監測和分析。通過數據處理中心，可實現景區核心數據資源自動化收集並生成分析圖表，可視化呈現景區客流、票務等數據情況，以及展示景區主要區域實時監控視頻，直觀、動態、全面地展現出景區的運營狀況，從而讓管理者避免片面認識，為景區的管理決策提供數據依據。


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智慧時代也可以說是數據時代，在瘋麥雲智慧景區建設方案中不斷提及數據運用與數據融通的重要性。倡導通過園區軟硬體設備動態相連，形成景區大數據，指導景區經營管理決策，幫助景區更好的實現數據化精準運營。（更多智慧景區建設方案內容，可搜索瘋麥雲官網諮詢了解）


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