原標題：買票去萬象城世嘉都市樂園遊玩 一項目開45分鐘停75分鐘
信網9月24日訊 「『探索不能』是真不能探索，關的時間比開的時間還長。」近日，劉女士一家人購買通票到世嘉都市樂園遊玩，卻發現樂園內一項目在無故障的情況下，開放45分鐘，要等待75分鐘才能再次開放。世嘉都市樂園工作人員告訴記者由於人手不夠，樂園內部分項目分時開放。
近日，市民劉女士一家人到萬象城世嘉都市樂園遊玩，因為擔心節假日遊客太多要長排隊，劉女士特意和家人挑選了工作日入園，結果遇到另一個難題。劉女士告訴記者，自己是一名密室逃脫愛好者，一直很想玩樂園裡的「探索不能」項目。上午到園時，劉女士注意到該項目的提示牌顯示12點開放，「我以為沒到開放時間，就和家人去吃了個飯，想著回來正好可以玩，結果回來一看提示牌上顯示14點開放了。」劉女士就項目開放時間詢問工作人員，「對方說公司規定分時開放，讓我14點再來」。
( 來源：信網)
劉女士告訴記者，自己12點45分就回到該項目處，僅僅開放了40多分鐘就再次閉館1小時，顯然不合理。「設備沒故障，也沒人排隊，我又買的通票，玩一個項目要等這麼久嗎?有分時開放的規定為什麼買票前不說」?她表示，自己可以接受樂園為了縮減成本，減少一部分項目開放時間，但開放40多分鐘，等待70多分鐘的安排顯然不合理。
針對劉女士反映的情況，記者來到世嘉都市樂園，一位工作人員表示，部分設備確實存在分時開放的情況。
另一位工作人員稱，「每天設備的開關時間都不一定，看公司安排。」針對分時開放的原因，對方表示，「我們這個項目也不是很火爆，開了也接不了幾個人就關了，現在是淡季，要經常打掃。」在記者的追問下，工作人員承認，由於園內人手不夠，自己下一個整點需要到另一個項目處工作，所以才關閉。
青島市消費者協會工作人員表示，對於此類規定，商家應該在消費者購買通票之前進行提醒，或在顯著位置進行公示。
「確實沒有規定要求遊樂園項目必須多久開放一次，但消費者購票進園就是為了遊玩，如果有項目固定時段不開放，應該在購票前予以說明，讓消費者在知情的情況下有一個自由選擇的權利。」工作人員告訴記者。
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