同程旅行機票火車票汽車票接入搜一搜 與微信共建「搜索+旅遊」生態

2020-12-24 中國網財經

　　近日，繼火車票預訂服務接入微信搜一搜後，同程旅行對外宣布其機票、汽車票預訂服務也正式接入微信搜一搜。

　　也就是說，當用戶在微信搜一搜中輸入「機票」、「火車票」或「汽車票」，就可以直接在搜索結果中查詢並預訂機票、火車票和汽車票等出行產品。在為廣大用戶提供高效、便捷和順暢的消費體驗時，也大大提高了同程旅行產品在搜索場景下的購買轉化率。

　　核心業務接入搜一搜，共建「搜索+旅遊」生態

　　騰訊集團財報顯示，2020年第二季度，微信&WeChat月合併活躍用戶數達到12.06億。隨著微信生態的不斷發展，微信也不再僅僅是一個社交軟體，開始從連接信息到連接服務，滲透進人們的日常生活中。

　　在微信支付功能裡，早已就內置了「騰訊服務」和俗稱「九宮格」的「第三方服務」。微信小程序的推出，使得微信生態內的服務商家極速擴張。「搜一搜」作為微信生態的一大入口，打通了小程序之間的壁壘，有效的縮短了用戶與服務之間的距離，且主動搜索的用戶相對需求更為精準，具有較高轉化潛力。

　　「此次同程旅行的火車票、機票、汽車票三大產品接入微信搜一搜，不僅可以幫助我們獲得一個新的流量入口，也將大大提高用戶在搜索場景下的購買轉化率。「同程旅行相關負責人表示，我們將繼續與微信共建「搜索+旅遊」生態，為用戶提供更為豐富的旅遊內容和服務。

　　相關數據顯示，按合併基準，同程藝龍2019年MAU(平均月活用戶)為2.05億，MPU(平均月付費用戶)達到2690萬。從全年看，同程藝龍2019年的年度付費用戶數量創下了歷史新高，達到了1.52億。

　　拓展新渠道，實現服務場景多元化

　　除了在微信搜一搜輸入「火車票」、「機票」、「汽車票」等關鍵詞進行搜索，用戶還可以在聊天過程中長按聊天氣泡，在菜單中點擊「搜一搜」進行搜索，便捷的查詢、預訂相關出行產品。

　　此外，用戶還可以通過微信支付中的火車票機票和酒店兩大入口，下拉我的小程序列表以及朋友圈廣告、小程序碼、分享連結等各渠道進入同程旅行微信小程序，享受一站式旅行預訂服務。

　　同程藝龍在持續深耕微信服務場景的同時，還加大了服務場景多元化的嘗試。與酒店、汽車運營商以及旅遊景區合作，深耕從線下到線上的多場景服務。2020年季度，汽車票線下票機項目和酒店線下獲客項目貢獻150萬平均月付費用戶，佔比從一季度的4%提升到了8%，大大加速了低線城市在線化的進程。

(責任編輯：趙融)

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