12月2日，家住遼寧丹東市元寶區山水龍城小區二期三號樓的趙先生求助，自家準備給兒子結婚用剛剛裝修好的婚房因自來水公司的送水管線破裂被淹了，但是涉及賠償的問題自來公司答覆說，這事不歸他們管，應該找開發商協商解決。
自來水主管線破裂
「婚房」被淹
11月8日，趙先生接到鄰居的電話，說他家中準備給兒子結婚新裝修的婚房漏水了，把樓下給淹了。趙先生放下電話就急忙趕回家中，打開家門一看頓時傻了，只見自己家的天棚譁譁淌水，屋內地面已經有5-6公分高的積水，隨著打開的房門，積水湧向室外走廊。
（視頻截圖）
據趙先生介紹，經過查找漏水源發現，漏水點並未在趙先生的新裝修的婚房內，而是在趙先生家樓上18樓的一處室外管道井中，破裂的管線泉湧一般往外流水。趙先生馬上撥打了自來水的報修電話，一個小時以後自來水維修人員到達現場關閉了總閥門。當日，3號樓從1樓到18樓電梯被自來水淹失靈，不能使用。步梯也是像水簾洞一樣都需要淌水前行，被淹嚴重的住宅多達5戶。
（視頻圖片）
自來水公司：
不歸我們管，你要找開發商！
事後，丹東自來水的工作人員對房屋損失進行現場拍照取證。可是數日後，趙先生接到自來水客服電話稱，自來水公司與開發商之間有協議，泵房及園區內的管線由自來水公司負責，而樓內管線不歸他們管。住戶應該找開發商協商賠償事宜。對此，當時趙先生就提出了不同意見，自己使用自來水，也把水費交到自來水公司，因自來水管線爆裂把自家婚房淹了理應由自來水公司負責賠償。至於自來水公司與開發商之間有什麼協議，那是自來水公司跟開發商之間的事，不應該轉嫁到用戶身上。
自來水公司：有意見可以走司法訴訟，
法院怎麼判我們怎麼賠！
12月4日，丹東自來水客服人員向二三裡資訊作出正面答覆，關於丹東市元寶區山水龍城小區二期3號樓趙先生家漏水情況作出答覆。該工作人員稱，經過丹東自來水公司內部核實，該小區在自來水竣工驗收時就與開發商籤訂了驗收協議，協議內自來水公司只負責泵房與小區內室外管線的維護工作，對於趙先生家18樓管線的破裂所產生的一切賠償問題不是自來水公司負責範圍。如果用戶有不同意見可向司法部門提起訴訟，最後法院怎麼判我們就怎麼陪。
對此結果，趙先生表示自己一定要將維權進行到底，不能自己心裡添堵，還蒙受經濟損失。
轉自：半島晨報