●設在廣州市芳村體育中心內的芳村售取票點今天起正式啟用,提供電話訂票取票和專售武昌方向火車票服務。售取票點共設置15個電話訂票取票窗和20個武昌方向車票專售窗。電話訂票取票窗口可以取廣州、廣州東、廣州北、佛山站的車票,專售窗只發售6天內(含當天)武昌方向的火車票。
旅客乘坐207路、811路公共汽車在「運動場」公共汽車站下車便可到達芳村售取票點。
●廣州火車東站貨場春運臨時售票處的預售期為6天,預售廣州地區始發列車車票。
●購買6天內(含當天)車票可到錦漢展覽中心、白雲路廣通(白雲路13號)、廣園路通通大酒店(廣園西路101號)、廣南專列(黃沙大道99號)等站外集中售票點取票,今天開售春運首日票。
●鐵路部門提醒,近日火車站夜間購票的旅客較少,購買兩天內車票的旅客可選擇在夜間到廣州火車站售票廳購票。火車站售票廳電話訂票的取票窗口只取學生、革命傷殘軍人優先票。
●由於線路施工和車輛維護,從汕頭火車站開往茂名東站,途經廣州火車站的N761次列車2006年1月10日起,隔日停運,即1月逢雙日停運。鐵路部門提醒廣大旅客:如已經購買了1月10日起N761次停運列車車票的,請到票面記載的乘車站或車票發售站售票廳退票窗口辦理全額退票手續。
廣州地區電話訂票時間為8:00-21:00,2006年1月14日前取票時間為8:00-24:00,從2006年1月14日起實行24小時不間斷取票。在廣州南站售取票處、通通酒店售取票處、廣通取票處三個取票處,記者看到了鐵路部門新安裝了雨棚為旅客擋風遮雨,在各個醒目的位置增設了春運電話訂票使用指南、溫馨提示等票務導向指引。雖然電話訂票還未預訂到春運高峰期的車票,但有少部分旅客前來為今後取票「探路」。據鐵路部門介紹,春運節前的前6天(1月14至19日),鐵路的整體運能大於需求,旅客購票容易;節前的後7天(1月22日至春節),是春運旅客客流的高峰期,車票將十分難買。因此,鐵路部門建議旅客要儘量避開高峰期乘車,選擇在1月21日前出行。旅客在電話訂票系統起用後,應提前撥打訂票電話,熟悉訂票程序,但如果旅客試撥成功訂到火車票後,應及時取消,否則,因每個證件只能訂票一次,將會影響旅客下一次的火車票預訂。
旅客欲了解更多的電話訂票取票點地址等知識,可到各火車站售票廳獲取相關信息或免費宣傳單張,或撥打電話95105688進行查詢。
昨日(1月8日),記者從鐵路部門獲悉,2006年廣鐵集團春運票價實行政府指導價方案正式出臺,今年春運期間臨客硬座票價將首次實行不上浮政策(直達特快臨客除外),僅對部分旅客列車執行政府指導價。
票價浮動幅度
硬座上浮15%;其他席別上浮20%。凡節後票價上浮的列車,在1月28日~30日(農曆除夕至正月初二)實行票價下浮,下浮的幅度為10%。
票價上浮的時間和範圍
1.節前1月21日到27日(共7天),廣東省境內各站始發出廣東省的各次旅客列車。
2.節後2月2日到2月16日(共15天),進廣東省的各次管內旅客列車及湖南省始發終到北京、上海、柳州局的直通旅客列車。
3.節前1月21日到1月27日(共7天),節後2月2日到2月14日(共13天),廣東省境內運行的旅客列車。
4.節前北京、上海、南昌局,節後鄭州、武漢、西安、上海、南昌、柳州、成都局圖定始發部分列車和北京西站始發經京九線至深圳各次列車。
5.學生票、革命傷殘軍人票價不上浮。學生購買硬臥票時,臥鋪部分實行上浮票價。
6.票價浮動的列車,沿途各站均按浮動票價發售,浮動時間以該趟列車在始發站發出時是否浮動為準。(記者耿旭靜通訊員羅肆安、丁亮)
電話訂票受熱捧四天訂出60萬張
廣州火車東站貨場售票點昨起售票芳村體育中心售票點今日啟用站外集中售票點今日開售春運首日票
記者昨天從鐵路部門獲悉,截至8日17時,廣鐵集團電話訂票4天訂出火車票累計已經超過60萬張,其中廣州地區32萬多張,深圳地區14萬多張,廣梅汕地區12萬多張。6日訂票成功後,旅客昨日取走8萬多張火車票,其中硬座佔81%。
三道防線保旅客購票安全
為給旅客提供安全、快捷的購票環境,各售票廳採取了一系列措施。記者在廣州火車站售票廳內看到,一排50個電子顯示屏安裝在窗口上方。電子顯示屏清晰明亮地顯示各類票務信息。售票廳還設置了保護欄、武警、鐵警三道防線確保旅客安全、順利購票:為防止違法犯罪分子乘亂偷搶旅客錢物,票廳啟用了3米長的金屬護欄,值勤武警、民警要求排隊等候的旅客與在窗口購票的旅客保持3米的距離;值勤武警官兵時刻穿梭在購票旅客中,不停加強巡邏;鐵警也加強警力,在售票廳外圍築起又一道安全防線。
火車東站貨場可容納數千旅客購票
廣州火車東站貨場春運臨時售票處昨日上午啟用,進入售票狀態,執勤武警也已進駐。東站貨場共設三個票廳,其中一號、二號票廳為預售票廳,三號票廳為電話訂票取票廳,並特設了學生、軍人專用售票窗口;共設置窗口100個,其中電腦預售票窗口70個,應急窗口30個,同時還開設了部分指定到達方向的售票窗口;設立了8個購票等候區,可同時供數千旅客等候買票,等候區疊放著許多便攜圓凳,旅客可坐下休息,並設立了十餘個流動公廁。截至昨日下午6時,東站貨場電話訂票取票1511張。
昨天在東站貨場,一些旅客因購不到所需車票而表現出不滿,執勤武警和車站工作人員迅速上前進行解釋勸導。據了解,因為今年春運採取預售票與電話訂票同時進行的方式,預售票點最多預售6日車票,而電話訂票可預訂10日內的車票,所以部分熱線車票已被預訂一空。記者提醒旅客最好用電話訂票。
售票員嚴禁帶手機、錢包進售票廳
今年春運指揮部聯合執勤武警、公安、車站,共同出臺了一系列措施來確保執勤工作。措施中除規定了各自職責外,還對售票員提出了嚴格要求,如:嚴禁攜帶手機、錢包進入售票廳,嚴禁私自售票等。車站將對出現問題的人員給予撤職或者辭退的處罰。(記者耿旭靜通訊員徐國偉、陳俊傑、孫毅、劉曉光、黃錦波、丁亮、周宇陽、何志文、鄭仕飛)
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