原標題：上海迪士尼澄清「天價插隊費」：全球迪士尼樂園都提供尊享導覽服務
上海迪士尼樂園裝飾一新，迎接春節。上海迪士尼度假區供圖
日前，有媒體報導：「上海迪士尼天價插隊費：VIP團額外付2.4萬免排隊」，此報導經網絡轉載，引來眾多關注。對此，上海迪士尼度假區官方昨天回應說，該報導所指的是迪士尼的尊享導覽服務，自上海迪士尼樂園開園以來就有，並非最近才推出，尊享導覽服務的價格及遊客購買以後可享受的權利在迪士尼官方網站都有明示，遊客自願購買。同時，尊享導覽服務每天僅提供極少量名額，且走專屬通道，對迪士尼日均數萬的普通遊客排隊不會有影響。因此，並非「天價插隊費」。這項服務全球迪士尼樂園都有。
不影響其他遊客排隊
記者從上海迪士尼度假區獲悉，該報導中所指的是迪士尼的尊享導覽服務，從開園以來就有。尊享服務的價格、遊客購買後可以享受的服務在迪士尼官網都有明示，且經過價格部門批准。此外，尊享導覽團走的是專屬通道，看娛樂演出有專屬區域，每天限量提供，這個數量對於日均數萬的迪士尼遊客來說，可以說極其少量，不會對普通遊客遊園產生影響，因此，並非「天價插隊費」。
據悉，除了尊享導覽服務，迪士尼還有可以走景點快速通道的尊享卡，在官網及官方APP都有明示。遊客如果沒有搶到快速通行證，可以自願購買尊享卡。
記者在迪士尼官網看到，尊享導覽服務一年之中不同時間段的價格會有所不同。比如，目前有2種遊玩時間和價格的尊享服務。一種是「尊享導覽服務——冬日探索」，另一種是「尊享導覽服務」。「尊享導覽服務——冬日探索」1月25日至1月31日限時特惠，購買該服務，該團每一位遊客可獲贈餐券一張。連續3小時的導覽，每位遊客人民幣2700元，每團3位遊客起訂，最多可加至8位遊客。
購買尊享導覽服務，內容包括導覽專員根據團隊成員需求，定製專屬遊園計劃；提供全天候專屬的貴賓停車位，快速到達樂園入口；從貴賓專屬通道快速進入上海迪士尼樂園的景點和欣賞娛樂演出；尊享上海迪士尼樂園內劇院的最佳觀賞位置以及日間和夜間娛樂演出的最佳觀賞區域；在導覽專員的陪伴下，享受上海迪士尼度假區部分商品的折扣優惠等。若增加額外導覽時間以及遊客人數按2700元每人或2700元每小時收取，入園門票不包含在導覽服務的價格中。還有一種是尊享導覽服務，1月25日至1月31日限時優惠，購買該服務，每個團即可獲贈福袋一份。連續6小時的導覽，高峰日為1.8萬元，平日為1.6萬元，最多包含6位遊客，導覽服務內容基本與前一種相同。
價格隨人數時間等變化
據了解，不僅僅是上海迪士尼樂園，全球迪士尼樂園都有尊享導覽服務，價格由於人數不同、導覽時間不同、享受的服務有差異而不同。
比如，加州迪士尼樂園有一個與上海迪士尼樂園類似的尊享套餐，時間為6小時起，包括直接入場享受遊樂設施；在預留位置觀看娛樂演出；專人導覽，並幫助安排停車、餐廳訂座、購買門票等服務，價格為2550美元一個團。
香港迪士尼樂園現在有一個「迪士尼賞樂之旅」，時間為3小時，包括直接入場享受遊樂設施；在預留位置觀看娛樂演出；專人導覽，並幫助安排停車、餐廳訂座、購買門票等。價格為5688港元一個團，每個團最多6人。超過6人就要購買其他尊享服務。
而從網友的留言還可以獲悉，除了迪士尼，環球影城等其他樂園在全球各地也都有類似的收費VIP服務。