中國近年來免稅業銷售額增長明顯，2019年，中國免稅業銷售額為545億元左右，同比增長38%。進入2020年，受新冠疫情影響，國際航班減少，中國入境遊客數量急劇下滑，對中國免稅業造成較大衝擊。
免稅店主要面向特定消費群體
免稅店，簡而言之，其售賣商品免徵某些地方或國家的稅收(消費稅、增值稅等)和關稅，但其商品必須出售給特定對象(將商品帶出國外的旅行者)。免稅店設立的主要目的，是為了通過稅收減免方式，吸引海內外遊客消費。
目前，國際上免稅市場的銷售模式主要分為：Tax Free和Duty Free兩類。Tax Free指消費者在購買商品時先行繳納全部貨品的費用(含稅)，同時在離境時提供相關憑證，即可對滿足退稅金額及退稅商品名單內的商品退還增值稅和消費稅，所退的稅額大約是商品原價的5%-20%；Duty Free是指消費者在購買指定商品並達到一定金額後，可在付款時直接免付這些商品的進口關稅等稅費，所免除的稅率多為20%~100%。
根據財政部、稅務總局、海關總署和國家旅遊局發布的《關於進一步加強免稅業務集中統一管理的有關規定》對中國銷售的免稅商品的定義：免稅商品是指免徵關稅、進口環節稅的進口商品和實行退(免)稅(增值稅、消費稅)進入免稅店銷售的國產商品。
免稅商品銷售業務是指設立在對外開放的機場、港口、車站和陸路邊境口岸，以及在出境飛機、火車、輪船上和市內海關監管特定區域的免稅商店，向出境的國際旅客、駐華外交官和國際海員等提供免稅商品購物服務的特種銷售業務。
中國免稅店運營模式主要為「Duty Free」，即顧客在免稅店購買商品時支付的已是不含稅價。
對標韓國市場，國內免稅市場仍有待開發
國際免稅行業始於1947年，隨著國際旅遊業的發展而興起，免稅行業已經形成了一個獨特的旅遊消費市場。根據據瑞典研究機構Generation Research發布數據顯示，2018年全球免稅及旅遊零售銷售規模為789.6億美元，2019年，全球免稅及旅遊零售銷售規模初步預測為818億美元。亞太地區為推動全球免稅業市場增長主要力量。2018年，亞太地區免稅及旅遊零售銷售額同比增長23.3%，遠高於全球增速12.9%。
中國近年來免稅業銷售額增長明顯，2019年，中國免稅業銷售額為545億元左右，同比增長38%。
根據韓國免稅協會數據，2019年韓國免稅銷售額達到213.2億美元。同韓國相比，中國免稅業銷售額約為韓國免稅市場規模的三分之一。
在2019年，韓國入境旅遊人數為1750萬人左右，中國2019年入境人數則達到1.45億人次，約為8倍，但是中國免稅業銷售額遠遠低於韓國，未來中國免稅業市場仍有較大市場開拓空間。
新冠疫情對免稅業造成巨大衝擊
進入2020年，受新冠疫情影響，國際航班數量減少，中國入境遊客數量急劇下滑，對中國免稅業造成巨大衝擊。
海南省三亞為國內重要免稅區。通過海南省旅遊統計數據發現，2020年1-5月，海南省接待入境過夜遊客數量為10.55萬人次，同比大幅下降81.1%。此外，2020年1-5月，江蘇省入境遊客也下降了79.7%，北京市下降87.6%。
受入境遊客下滑影響，2020年上半年，中國中免營收同比下降22.02%，淨利潤同比下降71.73%。
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（文章來源：前瞻產業研究院）