在中國人的傳統觀念中，有屬於自己的房子才算真正有了穩定的家，無論在外如何漂泊只要回到家中就會感到溫馨，但是就目前的房價來說，對於絕大多數人買房都是一筆非常大的支出，不光積蓄都需要砸在上面，還得背負幾乎一生的房貸，如果房子買的舒心還能說的過去，而如果房子質量出現問題那就是真的糟心了。
在一般人的認知中選擇大品牌肯定質量是有保障的，畢竟品牌越大越知名實力越強悍，但是這種理論似乎在房地產行業不太成立，諸如萬科、綠地、碧桂園等知名企業都多次被曝出質量問題。近日貴州貴陽的多位業主反映碧桂園的星薈精裝房存在嚴重質量問題，水從地板往外湧，牆中也有水往外噴，燈中也是譁譁的往外流水，承諾的精裝實木門竟然是用紙殼做的，業主們找開發商反映問題，但是每次開發商的回覆都是非常官方的話，沒有什麼實質性的說法去整改存在的問題，大多數人都是剛需有的等著當婚房用，但因此不得不推遲婚期。
對此碧桂園星薈售樓部回應：因為我們這個是批量裝修，難免會有瑕疵，有些問題我們已經進行了整改，一旦整改完畢我們會重新通知業主再次來驗房，因為我們是營銷部門，這個質量問題屬於工程部門，所以說具體整改到什麼程度，現在是沒有具體信息的，但我們會儘量把房子愉快的交到業主手裡。