致火楓經銷商:
火楓作為國內領先技術的戶外爐炊具製造商,有著豐富的頂級戶外品牌爐炊具製造經驗。我們一直致力於國內領先技術的爐炊具研發和推廣,歷經五年風雨,產品不僅出口到全球十幾個國家和地區,而且Fire-Maple也已經被包括港、臺在內的全國各地的戶外愛好者所使用和信任。
火楓品牌的發展壯大離不開廣大經銷商與合作夥伴的共同努力,也同樣離不開廣大消費者對我們國產品牌的信任和支持。在此新的一年對所有關心和支持國產戶外品牌的朋友表示衷心感謝!
本著對消費者負責任的態度,經慎重考慮,我們將於即日起對火楓FMS-105爐頭進行全國範圍的召回工作!
FMS-105爐頭由於某項設計上的缺陷,在實際使用過程中極少部分產品會出現漏氣現象。
為避免此類情況發生,請所有火楓品牌的經銷商暫時停止對此款爐頭的銷售工作,全部下架返回我司,我們將從3月1日開始把改進後的爐子逐步發放到經銷商處進行調換。
致FMS-105爐具用戶:
首先對您說聲對不起,由於我們的失誤而給您造成不便,敬請諒解。
以下是二種處理方式,請FMS-105爐具用戶自行選取:
一.您可以馬上到購買處憑購買憑證進行調換新款改進型FMS-105爐具。
二.您已在使用中但沒有出現以上所述的問題的,也可從購買之日起三年內(質保時間)到購買處憑購買憑證進行調換新款改進型FMS-105爐具。
火楓野營用品
2008年2月21號