四川在線瀘州消息(記者 蔡惠蘭)連日來，瀘州朋友圈一段視頻瘋狂傳播，稱有遊客在瀘州酒城樂園·水上世界死亡，並在酒城樂園水上世界門口拉開橫幅，造成了不良的社會影響。
這到底是怎麼一回事呢？記者進行了走訪了解。
網絡熱點：酒城樂園水上世界「一死一傷」在朋友圈瘋傳
一則時長9秒的視頻在朋友圈流傳，成為瀘州網友最近熱議的話題。視頻中，酒城樂園水上世界的大門口，幾個人拉了三個橫幅「水上樂園不保障消費者的人身安全，只管他們的利益」「不把消費者的生命當人看，完全是一種草芥人命的做法」等橫幅。
隨著這段視頻在朋友圈的轉發，「酒城樂園怎麼了」引起大家猜測，而「酒城樂園一死一傷」的說法也在網友中不脛而走。
酒城樂園·水上世界回應：不是一死一傷，是遊客摔倒骨折
8月3日，瀘州永樂文化投資有限公司·酒城樂園，在水上世界大門張貼出「嚴正聲明」，就網絡上瘋傳得「酒城樂園水上世界一死一傷」說法進行回應與澄清。
酒城樂園稱：7月22日晚，馮某到酒城樂園·水上世界遊玩，在造浪時不慎造成左腿脛骨意外摔傷，我公司積極配合傷者醫治。傷者家屬不滿樂園對其意外受傷進行先治療後根據責任賠償的處理建議，也不接受保險公司處理流程，同時又不接受司法訴訟程序，提出無法律依據的無理賠償。其不合法的要求遭到我公司拒絕後，馮某於2018年8月2日下午，採取不合法的處理方式，即視頻上出現的現場聚眾拉橫幅，經造謠者刻意製作「酒城樂園·水上世界有遊客死亡事件發生」的謠言在網絡上發布、傳播，對我公司聲譽和正常經營造成了不良影響。我公司在事件發生後及時向公安機關報案，公安機關已處置了現場的違法行為。
酒城樂園運營策劃部孫黎明介紹：事後，酒城樂園本著先治療再談賠付的處理建議，但傷者家屬不同意，也不接受保險公司處理程序，同時也不接受走司法程序，要求酒城樂園至少一次性賠付30至40萬元的賠償的要求，協商未果。於是，8月2號下午，傷者方就在水上世界門口拉起了橫幅，並惡語詆毀，有的旁觀者拍了視頻發到了朋友圈。而其中有一些不明真相的人傳去傳來，就發酵成了「人死亡的事件發生」，酒城樂園方當時就報了警。
「在安全方面，我們每年都會作一些調整，出現意外是誰也不願意發生的事情，通過這件事，我們會更多的關注、防範安全事故的發生，確保遊客的安全。」孫黎明說。
當事人：造浪池是很硬的水泥地，存在安全隱患
「7月22日晚，我和朋友們去酒城樂園水上世界玩，剛下水，浪就來了，往岸上跑時沒注意，因膝蓋著地摔傷，朋友把我拉上岸，想到休息會就好了，沒想到會傷得這麼嚴重。」當事人馮女士告訴記者，事後，在酒城樂園醫務室簡單處理後送去王氏骨科醫院檢查，後又轉入西南醫科大學附屬中醫醫院住院治療。經檢查，是左脛骨外側平臺骨骨質粉碎性骨折，醫生建議手術治療或保守治療。「我從和有相同病歷的患者那了解到，住院、手術、藥費、護理這些下來，起碼在35萬至40萬之間，所以，向水上樂園提出賠付35萬元賠償的要求。」
「造浪池是很硬的水泥地，本身就存在安全隱患，遊客在戲水中難免不會跌倒，酒城樂園·水上世界對存在的安全隱患不進行改造的話，以後也還會給遊客帶來傷害，我是想提醒遊客在玩時一定要注意安全。」馮女士稱，她當日去水上世界時，現場沒有工作人提醒要注意安全，摔傷後坐在岸邊休息時也沒看到有警示牌，「拉橫幅，是為了讓酒城樂園以此事引起對遊客安全的重視。」
遊客：浪花過後留下水，容易踩滑腳
曾經去過瀘州酒城樂園水上世界的王女士告訴記者，造浪池裡的水泥地容易踩滑，但每次浪來之前有工作人員會喊數，讓大家知道浪來了，但還是要注意。
「瀘州水上世界除了酒城樂園水上世界外，還有歡樂派海灘公園，海灘公園就要安全得多。」朱先生說，酒城樂園水上世界池子裡是水泥地，浪花過後留下水，容易踩滑腳，存在一定的安全隱患，要是摔傷的話很嚴重，所以玩時要特別小心。「而歡樂派海灘公園造浪池，地面鋪上沙子就人性化多了，至少摔下去不會傷筋動骨，所以我現在帶孩子常去那邊玩，摔在沙裡也沒那麼痛。」
相關說法：賠償須先認定責任
瀘州市消委會負責人黃勇說：以前消委會也協調過類似的事情，在提供服務的公共場所摔傷的，首先是要責任認定，比如：提供服務的商家在遊樂場所是否設置有警示牌，消費者如果要索賠，就需要提供索賠的依據。如果消費者訴求與商家的落差太大，最終只有走法律程序。
四川中豪瀘州律師事務所律師李翼表示：遊樂園經營本身就存在著風險，如何賠償，就得分清責任。如果是遊樂園設施存在問題，遊樂園肯定要承擔責任，如果是自已不小心摔傷的話，樂園方承擔的就會小些。如果雙方協商不成，就只能走法律程序。
網友關注：
在酒城樂園發出聲明後，在網絡上又引起關注熱潮。
@安守那一份思念：傷了人應該拿出態度積極醫治患者和積極協商賠償事宜，不是推脫責任。
@酒城帥哥：造浪也會造成左腿脛骨摔傷?那不如關了這個項目好了!
@彩涵：具體賠償多少不是遊客或者樂園一方說了能算的，首先是要治療，治療康復以後可以調解，調解不成就走司法程序，而且園方在售票是應該為遊客購買了保險，按照程序該賠的錢保險公司在保額內賠付，不足的部分由園方承擔。
@可喜可樂：還好高額的門票攔住了我，讓我只能看看。
@澤棟：不造謠不信謠，但是也不能根據商家一面之詞就枉自揣度。現在不會佔邊，等調查結果，希望結果出來後也在圈子來公布，以正視聽。